据官方公布的消息,今年中秋、国庆节自9月29日至10月6日放假共8天。昨天开始,火车票销售渠道已经开始售卖假日期间的车票,但第一天中很多人未能成功抢到车票。 在购买过程中,一位网友指出,在系统提示余票充足时仍需排队,并且“前方排队711人”。对此,客服表示这可能是因为同一时间点有大量用户同时进行购票。 对于有网友质疑是否为第三方的恶意软件占用售票资源这一说法,该客服表明,在开启后站内的售票时间是固定的,并没有针对第三方软件提前售票的行为产生。 如果此次未能买到车票的乘客们, 建议能够立即加入候补购票而等待其他用户的退订或改签行为; 而对于乘坐需求较大的情况,则有可能会将原本的高铁动车由8节车厢改为12节车厢届时可以利用等候购买的机会更快地获取空位; 需要提醒的是, 无论使用哪个车型购买平台作为前驱点 最终都要依赖于火车站回收网络上的待购人群进行购票。 因此呼吁广大用户不要额外花费来进行所谓的"加速包的功能体验" 而是耐心等待官方提供的线路运营公司所预备的相关服务内容即可。