近日,拼多多公司回应外界有关“多多跨境平台开始收取佣金”的传闻。拼多多表示,这些传闻纯属误传。拼多多公司表示,多多跨境《客服外包服务协议》已明确约定,将继续按照原“商家 0 元入驻,0 佣金”规则执行,与此前并无不同,并已与部分商家进行说明。 界面新闻报道,电商平台Temu向卖家推出新的《客服外包服务协议》,其中千分之五的服务费率被外界解读为平台开始收取佣金的信号。新协议规定,平台有权按照店铺订单下用户实际支付的不含税金额(含 credit)× 5‰ 的标准收取服务费。如果订单发生退款,退款时不另行收取服务费,但已收取的服务费有权不做退还。目前,Temu已在美国、加拿大、墨西哥、澳大利亚、英国、法国、德国、意大利等市场上线,以及亚洲的日本和韩国,很多产品的定价都在 0.9 美元或 1 英镑以下,仍然以低价吸引用户。
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