“北京市12345服务项目思维导图”发布 可预定数百事宜
便民利民
12月17日,“北京市12345服务项目思维导图”在北京政府门户网(“首都之窗”)和群众常见第三方地形图发布运用。
北京市民热线服务站网络运营处相关负责人详细介绍,新上架的“北京市12345服务项目思维导图”可完成政府信息“一图查”,其內容包括24类别138个涂层8.4数万定位点,以点带事,包括北京市教育、诊疗、养老服务、社保、办理户籍、城市交通、文旅产业、政务服务中心等政府机构掌握的公共文化服务信息内容,回复群众的常见要求。
此外,服务项目思维导图还可完成资询沟通交流“一键达”。在政务服务中心、社保等定位点信息内容中,添加了“北京市12345政务中心资询”控制模块,可完成线上便捷资询、在线解答。据统计,该作用试运转至今,总计访问量超出183人次,在其中,办理社保、结婚登记、公积金等关注较高。
服务项目思维导图中还加设了116项预定备案服务项目作用,包含结婚登记、办理社保、居住证办理、不动产权等,定位点信息内容中会给予做事時间、预定通道,直接进入做事步骤,完成便民利民“一次办”。
下一步,北京政务中心服务局将依照群众新的要求体现,稳步推进思维导图共创工作中,不断增加定位点信息内容和业务作用,持续提升思维导图內容和应用感受。
北青报小编 沙雪良
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