中新财经北京市12月30日电 (小编 夏宾)中央人民银行电子支付司副处长严芳30日在京参加记者招待会时表露，截止到11月30日，金融机构、付款组织、结算组织等各种类金融服务行为主体共向实体经济减价约54.5亿人民币RMB，总计造福企业登记超出7300万家。

　　严芳表明，减少中小企业付款服务费是《政府工作报告》中间行的一项关键每日任务。2021年6月25日，中央银行会与银监会、国家发改委和市场管理质监总局等单位下发了《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》，紧紧围绕银行帐户服务项目、人民币结算、手机银行、储蓄卡刷信用卡、付款帐户业务等五个层面指出了12项减费减价的对策，有关对策已于9月30日落地式执行。

　　严芳称，为了更好地提高中小企业的幸福感，保证惠企益民的现行政策认真落实，中央银行干了五方面工作中。一是暗查监督，机构中央银行分支行不提早通告，直扑营业网点、直扑当场，总计走访调查了全国各地约8万余个金融机构服务网点、85家付款组织，及时处理问题、解决困难。

　　二是电话回访调研。根据派发问卷调查、拔打电话、上门服务拜会等方法，对19万家中小企业和个体户进行满意度测评，聆听她们的需求。

　　三是加强宣传。根据手机微信、微博号、手机上APP等新媒体传播方法，让中小企业和个体户了解和用好减费现行政策。

　　四是加强沟通交流，根据召开工作会议、辫发简讯、实例评比，立即吸取经验，加强多方的沟通交流和沟通。

　　五是应降尽降。规定金融机构和第三方支付组织要精确鉴别中小企业和个体户，对出现的误收费标准、多收费、捆缚收费标准问题开展整顿。

　　“从现阶段调查的状况看来，获得了一定的成果，自然在执行流程中还存有一些空缺，大家还必须赶紧贯彻落实。”严芳说。(完)