你好什么叫保险销售服务:我来回答你提出的银行营销服务岗位是做什么的这个问题
我是108保姐张李萍,从事保险工作8年了。我来试试回答这个问题。
我认为一个专业的保险销售人员,必须具备专业知识、有诚信、有责任感这几个要素。
专业知识:1、最基本的是必须具备保险相关的专业知识,了解各保险的条款及保障利益;了解社保相关知识和政策。
2、在以上基础上增加了解相关金融的其它知识(证券、基金、银行、信托等)
3、在以上2条基础上尽可能多了解一点法律相关的知识(保险法、公司法、税法、婚姻法等)
4、会根据客户家庭结构和经济情况分析挖掘客户需求,设计靠谱方案。把风险带来的伤害降至最低。
诚信:必须守法合规,不能为了销售业绩,夸大产品事实,隐瞒事实真相(带病投保不如实告知等)。必须遵守职业道德。
责任感:给客户推荐适合的产品,不受利益趋势,这是最重要的。努力学习专业知识和其它综合知识,为客户提供更好,更全面的,更专业的服务,也是责任感的体现。
我认为一个好的专业的保险销售人员往往都是多方面发展的,不应该单单只会精通保险业务,还会整合各界资源。
客户需要的,而你恰巧能提供这样的服务,为客户解决问题,这也是好的服务的体现。而站在客户的角度,能帮忙解决问题的业务员,就是专业的业务员。
以上是我个人的一些见解,也欢迎大家点评和讨论。我是108保姐张李萍,喜欢我也请关注我哦!
题主好。
保险公司的营销服务部是保险公司的组织架构的一级。
大致的层次是这样的:
总公司(一级)——分公司(二级)——中心支公司(三级)——支公司或营销服务部(四级)。
看这个体系就明白了,营销服务部属于保险公司基层一级的组织体系。
具体的工作内容也就可想而知,负责辖区的展业和客户服务工作。所以,营销服务部也有保费和经营利润两大核心考核口径。
同时,做为基层的机构管理职能相对弱化了,大概就是营销服务部的经理全面负责了,相对内勤和管理岗位的需求和功能都比较弱化了。
希望答案可以帮到您,如有问题欢迎追问或者私聊。
谢谢