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《穿越火线》内部员工开挂被举报:外包员工开除处理

2022-01-13 08:47:12 来源:天空软件网 我要评论()

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近日,腾讯《穿越火线》一内部人员开挂被众多游戏玩家举报,表示该内部玩家不仅自己开外挂进行游戏内的排位比赛,而且还肆意封禁玩家的游戏账号。

对此腾讯官方进行了调查,并处理。

《穿越火线》内部员工开挂被举报:外包员工开除处理

处理结果:

1、本次事件的涉事人员“阿咔”,系CF安全团队的外包员工,在协助安全团队工作期间,存在利用职务之便,使用个人账号开挂等违规行为,现决定予以开除处理,并录入公司黑名单,永不录用;同时,项目运营团队保留追究法律责任的权力;

2、对于管理该外包员工的外包公司,责令其对人员管理培训进行严厉整改,否则终止后续合作;

3、安全团队对现有正职和外包员工立即进行严格的《员工行为规范》培训,并且全面梳理人员管理流程

后续整改措施:

1、涉外用户沟通群(微信/QQ等)解散,所有对外沟通优化为企业账号、邮箱等方式,杜绝个人违规操作;

2、CF游戏安全玩家团解散,所有外团团长等对外人员需进行严格的《个人行为守则》培训后,再行重组;

3、加强对游戏枪王排位等排行榜的巡查和处理,在掌火新增长期的投诉渠道,对榜单违规定期进行处理展示,同时内部员工建立每周一次的固定人工巡查制度,确保排行榜上的玩家是靠竞技实力获得自身的荣耀。

4、为了进一步让广大CFer能够一起来对外挂的判罚进行监督,我们后续将长期在掌火保留申述和举报的通道,后续也将尝试定期把违规用户的作弊录像进行对外公示

官方表示,本次事件仍提醒了我们,在搭建CF“反外挂体系”时,执行人员的管理也尤为重要,后续我们也将针对人员管理进行最严厉的审核和整改。

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