肺炎疫情抵挡不住“沈阳温度” 南方航空悉心照料 护理车调到飞机场接站

　　老年人将在亲属看护下开展医学隔离

　　“爸！爸！”1月9日中午，沈阳桃仙机场航站楼内，传来了一阵阵迫不及待又激动的召唤。坐到残疾轮椅上的刘先生被南方航空“小白”发布航站楼时，红着眼圈儿，费劲地为闺女招下手。

　　自打在远在他乡突发脑梗，阔别一年多，他总算搭乘南方航空CZ682飞机航班从首尔返回了故乡沈阳市。

　　见到爸爸安全性成功的被送上护理车，刘先生的闺女打电话南方航空工作员，再三表示感激：“感谢南方航空将我爸爸安全性接归国，感谢你们为我爸爸做的一切！”

　　1 很急 没有人陪同，偏瘫爸爸如何归国？

　　1月4日，国庆假期刚过，陈女士一大早便赶到沈阳市桃仙机场南方航空询问服务台寻求帮助——她的爸爸方案1月9日乘南方航空CZ682飞机航班回沈，但旅客状况有一些独特。“过年了，爸爸一想着归国和家人团聚。但爸爸在首尔患脑溢血，上半身偏瘫，又没人陪同，只有独自一人乘坐飞机回家，落地式后又要被防护。”爸爸的回国之行将遭遇怎样的艰难，陈女士说她想都不能想，情绪十分焦虑情绪。

　　南方航空北方地区子公司地服部当日的值勤领导干部、总经理刘树秋，收到了这个旅客亲属的需求。他十分了解老年人归国过春节的情绪，十分了解亲属束手无策的焦虑情绪。刘树秋立即决策：在没有提升疫情防控规定的条件下，费尽心思一切办法，融洽一切資源，确保老年人安全性归国。

　　刘树秋最先提议陈女士向南航客服为老年人申请办理WCHC（机舱残疾轮椅）服务项目，“这也是南方航空残疾轮椅游客的最高级的服务项目，拥有此项申请办理，老年人乘坐飞机就拥有最主要的确保。”

　　2 很温馨 肺炎疫情严苛监管下的“沈阳温度”

　　确保组都分配稳妥后，发觉还遭遇一个难点：彻底不可以自主的老年人没亲属看护，怎样前去防护酒店？怎样开展防护呢？在沒有例子的情形下，地服部积极又向沈阳市政府外事办承担国际性疫防确保领导小组的朋友开展资询。在外事办的辅导下，南方航空北方地区子公司地服部向沈阳疫防总指挥部明确提出申请书。

　　充分考虑游客的特殊情况，沈阳新冠肺炎疫情防控总指挥部特事特办，在搞好周密安排的条件下，决策派护理车护卫老年人装运到防护点，并允许有亲属陪同防护。

　　刘树秋说：“大家仅仅为游客想太多了一下，可是政府部门的审批，使我们在严苛的疫情防控下的严冬里，体会到了沈阳市的溫度。陈女士了解后十分兴奋，她如何都想不到，能帮爸爸分配得那么好。”