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B站预售商品不发货也不退定金上热搜

2021-10-13 08:51:21 来源:天空软件网 我要评论()

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B站会员购是B站旗下综合销售平台,涵盖ACGN衍生品、B站周边、国内二次元演出、展览等票务。

B站周边又包括家居生活、挂件徽章、文体、周边鞋服、电子周边、箱包配件、主机配件、节日礼品、耳机、键盘等等。

B站预售商品不发货也不退定金上热搜

近期有网友表示,自己在2021年年初B站预售购买了七款商品的定金,目前只收到2款产品,仍然有5款产品未收到货,也没收到商家的退款。

对此平台方解释:预售商品发货时间无法确定,而会员下单前已勾选同意《定金支付协议》,定金不可退是默认规则。

而律师则认为,商家迟迟不发货或以涉嫌违约,在合同主要目的未达成的情况下,消费者有权利解除合同。

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