很高兴能回答你阿里云客服和菜鸟云客服的选择方法,你有电脑的话可以选择淘宝客服。我说的淘宝客服不是商家客服,是属于阿里巴巴的,全名阿里巴巴云客服。
阿里巴巴云客服主要是解决淘宝会员与淘宝卖家之间有买卖纠纷,比如淘宝卖家不给退款、卖家少货不给处理、快递员骂人等。
淘宝云客服一般分在线和热线,在线是需要我们打字给会员解决问题,热线是电话解决会员问题。客服有两个途径招聘,手机淘宝和微博,手机淘宝一般会在每年的大促日之前俩个月或一个月招聘,比如618、双11、双12等,你可以平时关注下手机淘宝。
微博招聘,你在微博上搜阿里巴巴云客服,那里会有招聘信息,微博客服招聘的比手机淘宝招聘的频繁点。
上面俩个客服,在线对学历没什么要求,热线需要大专及以上学历具有客服经验才行。手机淘宝还有个热线客服招聘是菜鸟优云客服,这个对学问沒什么要求,这个客服现在手机淘宝还在招聘。
微博还有一个蚂蚁云客服,是支付宝客服,这个对学历有要求,工资也相对较高,这个招聘的很少很少,有时候一年也不会招聘一次。
以上的客服你只要应聘成功,按它要求下载钉钉,到时会拉群培训的。如果你肯认真学习,解决会员业务的能力好,工资也很不错。
以上的淘宝客服兼职招聘都不需要交一分钱,让你交钱的都是骗子。支付宝客服不知道让不让交,一般不会的。
你可以尝试做阿里巴巴云客服,我现在也是在做这个,这份工作不要求学历,会电脑打字就可以了,如果口齿伶俐还可以挑战热线客服,热线压力大一些,但是工资高,这份工作比较适合宝妈,在家上班还可以照顾一下小孩。
除了阿里巴巴云客服,阿里旗下很多项目都招兼职客服的,比如菜鸟客服,蚂蚁云客服、余额宝客服、花呗客服、哈罗客服等等,这些都分在线客服和热线客服,可以根据自己的情况报名,只要考试通过就可以在家上班了,很方便。
如果要报名以上几种兼职,你可以关注他们的微博账号,阿里巴巴云客服每个月15号都固定招聘的,你可以加入粉丝群,经常会在群里发招聘信息的,其他几种客服,你在支付宝上搜蚂蚁云客服,然后点击我要报名那里就可以了,年龄要18岁以上的,具体岗位要看具体要求,比如热线客服就要自己买耳机,最重要是要有电脑,网线也要拉好,不要老是掉线,经常掉线会被踢掉的。
报名成功后要下载一个钉钉,因为之后的培训都是在钉钉群里的,支付宝要实名制,因为上班的工资都是转到支付宝里的,薪资是多劳多得,想找兼职的朋友可以试一下。
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