当卖家去申报一些活动的时候,会发现自己的店铺可能因为某些条件达不到活动的要求怎么快速提高动态评分。这个时候可能就是因为店铺的ds r动态评分不达标,如果这样的话,店铺就应该考虑如何将ds r评分往上拉一拉,前提是不让店铺的ds r评分降低,如何才能防止ds r评分的继续下滑呢?
其实这种也是非常简单的,首先卖家一定要看一下,自己的动态评分是哪些数据在下滑。如果说是商品描述的动态评分在下滑,那卖家一定要考虑的问题则是自己的货源是不是出了问题,如果是货源出了问题,则要考虑去换货源或者是整改加工厂的,加工方式。
如果是店铺的服务态度出了问题。这个时候卖家一定要考虑的问题则是对于客服的培训以及对于一些相关客服问题的纠正,在客服与买家沟通的时候,是不是语气有些不好,或者是有一些问题不能及时的回答客户,这些问题都会影响到店铺服务的这一个动态评分。
最后一个则是关于物流的动态评分。这个一般的情况下不太好去控制,因为物流这一块儿还是控制在物流公司的。那我们卖家主要能控制的东西便是能尽早的去发货,或者是选择比较优质的物流公司,比如圆通啊,韵达之类的快递公司。
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提高淘宝综合评分掌柜评分中的卖家资质得分可从以下几个方面进行:
1、保证产品质量质量是保障客户对该店铺的忠诚度的表现。虽说直通车、钻展什么的比较火热,对店铺方面有着帮助,但是有些店铺还是难以生存下去。所以质量是王道,是店铺的核心。产品质量不过关,买家是不会满意的。
2、服务态度,售后服务态度决定一切。有些售后服务做得好的大店,在买家买完东西后,会在发货的时候给买家发一条提醒,提醒买家发货了;而到货的时候,也会提醒买家到货查收,全程跟踪服务。所以售后还是比较重要的3、发货速度,物流服务买家从店铺购买东西,迟迟收不到货,再怎么解释也和卖家脱不了干系。所以,物流是一个很纠结的问题,因此卖家能做到的就是闪电发货,选择合适的快递合作。4、主动争取动态评分 搞一些好评送礼优惠的活动,力度可以大一些。为避免动态评分丢失,及时发信息给买家,提醒买家给订单评分,如果在提醒评分的时候,附上给满分即送5元优惠券或者是返现金、送集分宝等优惠条件,在行动上给予买家实惠,会大大的提高客户评分的。如此一来,掌柜评分中的卖家资质也会随之提高
众所周知,我们在淘宝上想要经营好店铺。
就要做好产品的权重,一个店铺中全部产品权重加起来就是店铺权重。
但是,新品上架后,销量很难做起来,直通车流量提升很慢,自然流量就更少了,新品期过了都还没几个销量,其实就是新品的权重没有提升。
一.影响权重因素
淘宝中影响权重的指标有很多:上下架时间、橱窗推荐、标题优化丶相关性和属性、店铺DSR、收藏丶人气丶好评率丶产品评价、宝贝主图、售后退款纠纷率、旺旺在线和回复、产品动销率丶滞销率丶滞销宝贝、宝贝属性的完整、访问深度丶宝贝停留时间和跳失率、降权丶处罚、产品客单价、转化率、点击率、店铺成长值丶营业额丶单品销量、回访客丶老客户、消费者保障丶正品保障丶24小时发货等、举报投诉、上新、付费推广、第三方活动、公益宝贝这些都是影响权重的因素。
虽然影响权重的因素很多,但很有一些指标是要日积月累的去提升权重的。并不能一蹴而就,只有在不断的优化自我,才能让我们的权重提升
二.快速提升权重指标方法1.免费渠道
(1)想要快速获得权重必须提升点击率和转化率能够让淘宝系统记住你,从而增加你的曝光率。因此我们在上新前要做好测图工作。同时产品的标题、价格、发货地、主图、公益宝贝的标签、包邮标签一定要做好优化。比如在某个关键字搜索中,哪些主图被点击数量最多,自然获得的权重就越高。这需要我们对主图的优化、差异化下更多的功夫。
(2)上新后的要对产品进行数据化运营,对于访客数、支付买家数、支付件数、加购收藏量、客单价、支付转化率、营业额、uv价值、加购收藏率、复购率都要做好各项指标,关键词数据要对照竞争对手和行业情况让它保持优秀水平把指标优化好,只有做好我们自己以后,才能够让淘宝判定我们是有竞争力的产品。淘宝才会给我们更多的流量。
2.付费渠道(1)直通车拉升权重
直通车可以精准的人群定位,这样有利于拉升我们精准的人气权重。
直通车引流,我们在这里定向推广创意等等都需要去设置的,关键词这里尽量多的关键词去推广,不要只推几个大词,创意的标题设置,一定要与关键词和图片的文案去设置。不要关键词与创意标题、图片文案不匹配。还有精选人群这里一定要设置好。
首先我们要在精准人群设置里面,我们要根据生意参谋里面的数据,你的店铺什么人群是转化比较好的,什么消费层级转化比较好,类目比单价、什么年龄层级转化比较好,淘气值哪些转化比较好。然后设置完以上,流量它可能是非常缓慢的,因为直通车有一个养权重的过程。
同时在这时候,我们再把定向推广开起来,开过直通车的人知道,定向推广的流量进来是比较快的,比关键词要快很多。所以这时候我们就先把定向推广打开,只要这个产品它有持续不断的流量进来,那么它的权重就会一直往上走。
根据生意参谋里面的数据,对数据进行分析,结合产品情况,让我们可以更有的方案进行投放,直通车引进的精准人群会有效拉升权重。
(2)钻展引流的单品推广
当然我们单独靠直通车定向推广肯定是没办法让它快速的提升权重,所以这时候我们还引入了钻展引流的单品推广。
我们打开钻展的后台单品推广,这里我们建了三个计划,认知成交用户,广泛未触达和触达用户。所以这样方便我们对人群的数据的调整,可以更加精准的引流。所以说在这里,我们就可以快速地把这个产品的流量给它打造起来了。在这个阶段我们现在需要的是流量,因为只有流量不断地上升,我们这个新品的权重才能达到真正上升的目的。
三.复盘优化
1、时时数据监测
我们在拉升权重的时期,各项指标数据尤为重要,我们要每天进行数据进行跟进分析。如果数据不好的情况下,我们需要对数据进行人为的控制,让我们的数据保持优异。
2、发现问题,解决问题
各项数据指标的权重是不一样的,我们只有进行分析,才能发现近段时间哪个指标会权重比较大或者比较小,那我们就去跟踪那一个指标并进行分析和总结,找出合理合适的方法,针对这个权重指标进行调整.
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