在Netflix上个季度报告了十多年来首次失去用户之后，该公司第二季度的收益报告显示，全球用户数量减少了100万，其中仅美国和加拿大在3月底至6月底期间就减少了128万。这比其预测的全球损失200万要好，但美国和加拿大的用户缺口是其第一季度报告的60万的两倍。Netflix现在报告说它在美国和加拿大有7328万付费用户，全球有2.2067亿用户。

这是在Netflix宣布与微软就其更便宜的广告支持层进行合作近一周后发生的，它预计将在明年初推出。在信中，Netflix强调，其目前的计划将保持无广告。网飞公司的高管们对广告支持层的前景保持乐观，指出 "从长远来看，我们认为广告可以（通过降低价格）实现大量的会员增量和（通过广告收入）实现利润增长"。

计划是首先在广告商花钱最多的市场推出。Netflix的高管写道："我们希望创造一个比线性电视广告更好的模式，对消费者来说更无缝、更相关，对我们的广告合作伙伴来说更有效。" 然而，由于内容许可协议，并不是所有的内容都能在其广告支持的计划中得到。在财报电话会议上，Netflix的联合首席执行官兼首席内容官Ted Sarandos表示，到新层级推出时，该公司 "将清除一些内容，但肯定不是所有的内容"。

Netflix补充说，观看时间也在增加。它指出，研究公司尼尔森所做的一项研究发现，2022年6月，Netflix在美国电视观看中的份额上升到了7.7%的历史高位，而去年6月为6.6%。

收入同比增长9%，从2021年的73亿美元增至本季度的79.7亿美元。尽管这家流媒体公司在最近几个月遇到了一些小插曲，包括两次单独的裁员，影响了数百名工人，但也有一些好消息。《陌生人》第四季的发行使该剧成为该服务中收视率第二高的节目，仅次于韩语剧《squid game》，Netflix在6月宣布该剧将回归第二季。Netflix的财报还显示，该公司计划收购《乐高电影》背后的动画工作室Animal Logic。

Netflix正在努力寻找一种 "易于使用的付费共享产品"，它的目标是在2023年推出。

广告支持的层级只是Netflix正在探索的应对用户下滑的途径之一；这也是该公司努力保持其现有用户的一部分。但是，Netflix也想锁定未付费的用户，它把上季度用户数量下降的最初原因部分归咎于密码共享。

Netflix的高管表示，他们正在努力寻找一种 "易于使用的付费共享产品"，其目标是在2023年推出。3月，Netflix在智利、哥斯达黎加和秘鲁进行了测试，应该是让用户为位于主要账户持有人家庭之外的用户添加子账户。本周，Netflix扩大了打击密码共享的努力，并开始让阿根廷、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯和多米尼加共和国的用户购买一个位于主要家庭之外的额外 "家庭"，他们可以在所有设备上使用Netflix。

也许Netflix面临的最大威胁之一是来自流媒体行业新兴企业的竞争日益激烈，如Disney Plus、Paramount Plus和HBO Max。上个季度，Paramount Plus的用户数增长到近4000万，HBO和HBO Max又增加了1300万用户，Disney Plus也获得了800万新用户。迪斯尼Plus已经有计划在今年晚些时候推出广告支持的层级，并且还将对某些系列节目如《与星共舞》利用现场直播--这是Netflix目前正在测试中的。