近日,特斯拉一位女车主发出视频称其车辆在公共充电桩充电时突然冒烟爆炸,并表示对特斯拉方面的处理结果不满意,让她产生了一定的心理阴影。
视频显示,事情发生在6月6日晚,车主在此前未察觉的情况下,车辆开始冒烟,之后发生爆炸,而特斯拉方面给出的答复是车辆在第三方充电桩充电时,出现充电中断,车辆电池保险丝发生熔(断),导致车辆此次充电故障。该车主对特斯拉方面的处理结果表示失望,认为特斯拉方面推卸责任,不能退换车辆,对继续使用这辆车表示担忧,希望特斯拉能够尽快解决这个问题。
对于此事,特斯拉方面仍未发表正式说明。值得注意的是,特斯拉在自家充电桩和第三方充电桩上都可以进行充电,但由于市场存在的乱象,很多用户选择使用第三方充电桩进行充电,因此不难想象,特斯拉可能会面临更多类似的安全事故。当然,这也提醒消费者们在使用第三方充电桩时,一定要注意电源和仪器的安全性,以免给生命财产带来威胁。特斯拉也应该尽快处理好下一步的事情,为车主和消费者们增加信心。
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