近日,一位广东女生在社交平台上表示,由于快递公司未按约定使用木箱包装,导致她花费一年时间制作的毕业设计落地灯受损。据了解,这个毕业设计的制作成本包括人工、喷漆、材料费等,总计花费了几千元。更令人遗憾的是,汕头一家美术馆曾承诺将其毕业设计展示在馆内,但现在由于快递公司使用纸箱包装导致灯具损坏。 女生表示,她在联系快递员取走灯具后,又额外花费150元制作了木架。由于担心灯具安全,她在快递公司的服务中选择了木箱包装服务,又花费了大约150元。然而,最终收到的包装只有底部的木架。 经过一番协商,快递公司最终同意赔偿952元。然而,有网友对此表示不满:“关键是这笔钱有什么意义?物品都坏了,明明选择了木箱,结果却使用纸箱包装,消费者的钱白花了。” 有记者表示,他之前也使用过该快递公司的木箱服务,当时明确告知快递员,让他将木箱做好、电脑机箱放进后拍照反馈过来。如果这位广东女生也有这一步操作,或许能避免此事的发生。
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