微软近日发布了一项驱动更新,解决了Surface Pro X等ARM笔记本的相机失灵问题。这个问题最早出现在5月23日,当时使用ARM笔记本的Windows用户反馈称,在安装更新后,摄像头突然停止工作,无法进行视频通话、拍照等功能,甚至面部识别也无法使用,用户不得不改用PIN码解锁设备。 微软在Windows健康控制中心表示,用户可以手动检查更新,以确认该更新是否兼容自己的设备。微软指出,受影响的系统包括运行Windows 10 22H2或Windows 11 21H2/22H2,并使用Qualcomm 8cx Gen 1,Qualcomm 8cx Gen 2,Microsoft SQ1和Microsoft SQ2处理器的设备。 此外,微软还提供了一个临时解决方案:解决这些PC上的相机错误需要以管理员权限执行以下命令:reg add "HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlQualcommCamera" /v EnableQCOMFD /t REG_DWORD /d 0 /f。