“看剧打游戏,我是王西居”
12月24日笔者曾发文介绍过DNF策划的骚操作——DNF:12月24日今天你收到“特别快递”了吗?
简而言之就是内容相当不错的限时活动奖励,不知为何又发给了某些特定玩家一份;消息爆出后玩家群体内群情激愤,在各大论坛不断维持热度,期间策划还疑似爆出“三觉时装”等消息转移视线。
其实玩家们的愤怒不是没有原由的,玩得久的朋友应该能认同以下几点:
1、DNF每逢更新必有BUG,小则拍卖行卡顿,大则云幂上亿金币唾手可得,玩家们对此有都形成了某种程度上的PTSD(创伤后抑郁)了
2、但无论是什么情况的BUG或者争议,DNF运营团队给人的印象就是不愿意正面解决问题,大部分时候都是不作回应,说严重一些就是不够尊重玩家
3、既然连问题都不去正面回应,就谈不上补偿了,这点和同行相比真是逊色不少,很多游戏连例行维护都要给补偿的,有时候玩家在乎的不是补偿有多丰厚,而是那份在意和尊重
处理方式是:
1、目前礼盒相关道具均锁定不可使用,道具图标可见红×
2、本周四(12月29日)对全部错发道具进行回收,之前11月底嘉年华活动获得的正常道具到时就可正常使用
3、补偿:史诗之路入场券50个、普通装备成长券5个(绿色的那种)、完美装备成长券2个(红色的那种)
1、不能沉默,无论是之前的“开发票”还是后来的全平台讨伐“体验服小亚”再到如今的维持话题热度,只要玩家不认栽,运营方早晚要给出说法
2、但是说实话,每次费大力气争取来的结果都不是很让人满意,100分的话只能给个及格(就好像被打了一顿然后对方只肯赔医药费,打车钱和误工费都得跟你墨迹半天的那种)
3、今天这份公告仔细看一下的话还是欠缺诚意,倒数第二段的首句、最后一段这怎么看都不像是认识到自己失误的歉疚,更像是不得不做的无奈(好的应该是:对于本次失误给广大玩家朋友造成的影响我们感到非常抱歉,今后一定严格规范工作流程以杜绝类似情况的出现)
“看剧打游戏,我是王西居”
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