《守望先锋2》两天前才在Steam上发布，但它已经打破了记录，尽管可能不是暴雪所希望的。在短短48小时内，这款免费英雄射击游戏就成为Steam“有史以来最糟糕的游戏”。
尽管这款射击游戏的最高玩家数量约为7.5万，并获得了数千条评论，但根据Steam250的耻辱之堂(Hall of Shame)的数据，这款射击游戏已经跃升至Steam最差评价游戏排行榜的首位，因为评测者给它的总用户评分约为1.09分，使其成为Steam上“评价最差”的游戏。
虽然游戏延迟登陆Steam对一些人来说是一件值得庆祝的事情，但玩家们却纷纷留下了严厉的用户评论，抱怨各种各样的事情，从缺乏内容，昂贵的化妆皮肤到平衡问题。有些人只是觉得这不是《军团要塞2》。
其中一条评论写道:“我花了40美元购买了《守望先锋1》，但暴雪随后删除了这款游戏，并创造了这款掠夺性的微交易模拟器。这是一款完全相同的游戏，但他们删除了你在《守望先锋1》中全价购买的所有内容。如果你在发行时玩过《守望先锋1》，你会发现这不仅是相同的游戏，而且是完全相同的游戏。这是21世纪最大的现金掠夺。”
“欢迎来到Steam，暴雪。这些都是诚实的评论。”
“优点:它现在是免费的，不需要战网启动器，真正的一款游戏;即使七年过去了，也没有什么能比得上它。”
“缺点:这是我接触过的最垃圾的社区。当你试图在Quick Play中学习一个新英雄，或者只是想和朋友一起放松时，整个团队都会在你挣扎的时候反对你，并不断地说你坏话。”
“毫无头绪的开发者负责游戏平衡。他们会随机挑选一些角色，对其他角色做一些无关紧要的小调整，而那些迫切需要调整的角色却被忽略了好几季。”
在对反击、付费内容和漏洞的进一步抱怨之后，评论的结尾是:“守望先锋对我来说永远是特别的，这就是为什么看到它遭受贪婪和管理不善的痛苦是如此令人心碎。你可能会喜欢这款游戏，但大家都知道《守望先锋》的好日子已经一去不复返了。”
这使得这款射击游戏在Steam上的评分与Metacritic上的用户评分保持一致，目前Metacritic上的用户评分为1.4，其中也有数千条负面评论。
