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新村的社工们在带领小组解决问题的过程中正确的行为是团结小组成员还是忽视疑难问题,

来源:天空软件网 更新:2023-11-06

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社工课 |“社工+志愿者”双联动发展模式的3个要点

社会工作和志愿服务站作为基层治理的重要补充力量,搭建志愿服务有平台,发挥社工的专业力量,引导社区志愿者积极参与,推动社工+志愿服务联动,才能提高居民群众的获得感和幸福感。

01拓展阵地,让志愿服务有平台

本篇所要介绍的项目点是和舟社区。该社区由沿河县10个乡镇居民搬迁组建而成的安置点社区,其中老人儿童群体占大部分,弱势群体数量多,需求复杂,志愿服务缺乏专业组织,社区没有相应平台参与。

为更好地建设居民服务阵地,让志愿服务有平台,社工通过多方协商和资源整合,加强社工站和社区各部门统筹协调,形成志愿服务协同发展的强大合力,有效利用社区中的各个功能场所,积极打造成便民服务点和志愿者参与平台,致力于打造全方位、覆盖广的新时代志愿文明实践站,解决有资源无需求,有需求无资源的问题,为志愿服务搭建实践参与平台,让志愿者能够多形式、多平台、多内容参与社区志愿服务。

02资源整合,让志愿服务有活力

社工重在链接资源,志愿者服务强调落地生根。社工在为社区居民提供社会工作服务的同时,一方面注重链接外部资源,整合社区资源,凝聚社会力量,激发志愿服务活力,培育孵化社区志愿者服务队伍,不断壮大志愿者队伍和规模,为构建共治共建共享的社区格局助力。

社工站组织可以发动社区志愿者服务队伍进行社区公益创投,通过所链接到的公益创投资金来解决志愿服务资金难题,为志愿者服务提供有力资金保障;系统整合资源组织为社区居民提供义诊、义剪等服务,举办健康讲座、安全讲座、政策宣讲、法制讲堂等等,进而激发社区志愿者参与社区治理活力。

另一方面加强志愿者服务培训,不断提升志愿者的服务意识和服务水平,强化志愿服务项目设计。完善志愿者管理激励等制度,对志愿者服务形成考核机制,对在参与志愿服务中表现优异加以激励表彰,物质奖励和精神奖励相结合,重点以精神奖励为主,利用当地有影响力媒体平台宣传志愿者参与社区服务事迹,提升志愿者服务能力,增强志愿者参与积极性,提高志愿者服务成效,让志愿服务真正形成有活力、有动力。

03以面带全,让志愿服务有主体

以社区中的各个志愿功能服务场所为依托,组织社区志愿者参与乡风建设、社区和谐氛围营造、关爱服务等治理领域。在和舟社区主要以社区“一老一小”和社会救助对象为基础服务对象,重点面向空巢、特困、高龄、残疾等困难群体开展志愿服务。同时,为社区中的留守儿童、困劲儿童,特别是移民搬迁的家庭子女,提供课外辅导、文体活动、文化传承、安全教育等常态化志愿公益服务,帮助和缓解儿童在成长过程中面临的成长陪伴、德育教育、社会服务等问题;并结合实际开展易地搬迁群众的社会融入、社会救助、困难群体帮扶等关爱服务。

针对老年人等特殊群体开展文体活动、关怀陪伴、健康体检、法律宣传等服务,同时带动社区志愿者、社区党员开展社区环境卫生整治工作,营造社区志愿服务氛围。在我国传统重大节日中,社工可以组织志愿者举办传统节日主题活动,促进社区邻里和谐,居民团结,丰富居民文化生活,彰显浓厚的社区一家亲氛围。社工、志愿者也可以通过节日为社区残疾人、高龄老人、困境儿童等群体提供走访关爱慰问服务,进而了解关心社区中弱势群体的实际生活情况,使其真切感受到国家和社会对他们的关心关爱,营造扶弱济困、爱老助老的氛围,对促进社区和谐、乡风文明有重要意义。

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