针对烤全羊这个事做这个视频就是为了消费者能够清清楚楚的消费,商家能够实实在在的经营。但是看到了这个,所以还是感觉有些东西要跟大家说清楚。有以下几点我感觉有必要跟大家说一下。
有很多人说:我支付的金额和套餐标价不一样,关于支付金额多少钱这个事。这是第一个订单,是在直播间抢到的,支付金额确实是999¥711.00。但是抢完之后发现订单信息不对,显示的是20斤以内的羊。因为商家一直推的就是四个套餐,最低的是价值1496元的a套餐。并且在烤羊的当天又跟商家的客服确认了一遍信息。
客服也明确回复是价值1496元的a套餐,羊的重量是22斤,这个是我们第二次定,直接下单的就是价值1496元的a套餐,除去优惠后实际支付的是1095.99元。
如果第一单你跟我说:购买的不是a套餐,那么你的客服在跟我核对信息的时候为什么明确的告知我,这是价值1496元的a套餐,羊的重量是22斤以上。为什么第二次定的羊重量还是不够,并且还差这么多?
还有就是我从头到尾也没有纠结每斤羊肉的价格是不是贵了,我算的只是差出的这些价值多少而已。
还有关于这个羊胴体是什么品种的,我们也没有过多的去了解这个事情,所以也不会妄加评论。我们还是希望消费者能够明明白白的消费。不管是标价多少标1000、2000、3000、5000都可以。我买了就说明我有这方面需求,我也认可你这种经营模式。你可以低价卖或者高价卖都行,但是你不能缺斤少两。
最后你也说了:我是为了个人存在感避重就轻,并与我已经沟通达成一致。我希望你们能够正面的回复一下我说的这些问题。还有就是怎么与我沟通达成一致。