哪吒汽车首席执行官张勇近日在社交媒体上表示,将不再容忍车主和网友的恶意诽谤和夸大其词的行为,必要时将启动法务部门追责。 张勇在发文中提到,他们已经对车主通过各种渠道的抱怨和吐槽进行了内部调查和交流,得出了以下几个结论:首先,满意车辆的客户通常不会发表意见,而有问题的客户则更可能发言,因此看起来问题似乎很多;其次,同样的问题,除非得到彻底的解决,否则会在各种渠道反复出现,即使这个问题正在处理中;再次,车主会把所有问题都归咎于自己的车辆,使得这辆车看起来充满了问题;此外,为了引起关注,有些人会夸大自己车的问题;最后,有些明显是其他企业的水军,故意带节奏,进行诽谤和造谣。 张勇表示,他们会继续正视问题,全力解决质量问题,但不会再容忍恶意诽谤和夸大其词的行为,将考虑启动法务部门追责。 然而,相比于负面舆论问题,哪吒汽车更需要关注的是今年的销量情况。据哪吒汽车发布的销量数据,今年7月交付了1万辆,同比下滑28.48%;前7月交付了7.25万辆,同比下滑6.11%。作为对比,2022年,哪吒汽车交付量为15.21万辆,同比增长118%,位居新能源汽车制造商之首。而其他新能源汽车制造商,如理想汽车今年已交付17.33万辆,哪吒汽车的交付量还不到其一半;售价高达40万元的蔚来汽车,今年前7月销量已达7.5万辆,已经超过哪吒汽车。目前,哪吒汽车已失去了新能源汽车制造商的领先地位,而且,公司此前定下2023年交付目标为25万辆,前7月仅完成了29%,因此,哪吒汽车下半年的压力不小。
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