“这是一个乌卡(VUCA)世界。”2019年,宝洁公司前首席运营官罗伯特·麦克唐纳如此描述现在这个时代。
“大变局时代,企业最大的危险不是变化本身,而是采取昨天的逻辑去应对变化。”现代管理学大师德鲁克曾如此告诫,但仍然有很多企业没有意识到,新时代是合作共赢、比拼灵活、坚韧、创新的时代。而那些洞悉了新法则的企业早已行动,积极推进数字化这门未来的必修课。2017年,金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春挥锤亲手“砸掉”过去的ERP服务器。向EBC转型的金蝶相信,这一转变将帮助企业“韧性成长”。
乌卡时代转变思维,价值合作驱动行业发展
注重企业内外部的生态关系,“合作”的市场策略才能打破乌卡时代的不确定性。特斯拉就是注重市场业务、构建业内生态的范例。在特斯拉刚起步的时代,届时传统汽车制造业的商业逻辑与游戏规则依然是“攻城略地”,固守自己的专利护城河。
“申请专利是弱者才玩的游戏,强者靠创新甩开对手。”马斯克放出豪言,届时特斯拉通过共享自己的专利技术,让还没有掌握关键技术的汽车厂商快速进入研发试制阶段,同时还可能吸引更多大型厂商加速产品研发和扩大产能规模,最终一起把“蛋糕”做大。因为马斯克意识到只靠特斯拉无法撼动油车,只有推动新能源汽车行业的整体进步才行。
国内造车新势力很快领悟到特斯拉的新商业精神,其恰恰就是在企业外部。在表面上,新能源汽车行业已不再需要自己掌握造车的方方面面,只需关注三电、自动驾驶等。实际上,是企业需要以更加果断的决策、更加敏捷的创新回应日新月异的市场变化。
现在新能源汽车的所有资源,几乎都可以从企业外部获得。特斯拉所引领的新商业精神,是让企业内部在与外部市场的生态体系的共同作用下,碰撞出新的机会,并构建强大的市场回应能力,也就是EBC“企业业务能力”。
从ERP到EBC转型,意味着企业从“资源竞争”向“价值合作”的转变历程。以至于在当下时代,市场的底层认知已开始从竞争走向共生,链接大于拥有。不只是汽车行业,几乎所有行业都要求企业以更本质的洞察、更轻盈的身姿、更迅速的动作回应市场。
存量时代生态为王,金蝶“数治”提高企业韧性
在所有的不确定下,唯一确定的是数字化。在当下存量市场下,加上面对着不确定性,企业比以往都更加需要一个共赢的生态,一个坚实的后盾,帮助企业实现韧性成长。
在市场增量时代,以ERP所代表的“竞争”策略,应对市场资源相对便宜,适合企业快速扩张。无论是面对无论是对客户、对供应商、还是对竞争对手,都通过更有效的使用自身资源来完成竞争,所以这个时期信息、财务、实物、人力这些资源只能在企业内部流程,不能为外部所探知,否则就失去竞争力。
在新时代,打造共生共赢生态体系更为重要。全球产业分工的精细化与普遍性,导致企业的许多价值资源已经广泛分布在企业的外部,同时在市场存量时代,一家企业不可能占用所有资源,这样只会徒增风险。因此,企业必须从注重资源管理向注重业务能力转变,将过去的内部流程向顺应客户喜好转变,传统的ERP已不再只与“资源”或“计划”有关,与外部的合作更为重要,也就是EBC。
企业的“数治化”,通过高韧性、高弹性、高灵活的EBC平台具体体现了。在2019年,Gartner与金蝶集团革新了ERP概念,推出《EBC白皮书(2019)》,旨在说明EBC是企业顺应数字化时代的发展而构建的全新数字化生态体系。而EBC的重要特性之一便是“可组装”,它是包含了链接客户、链接生态、链接万物、链接员工和数据驱动的五大能力平台,帮助企业直面迎战未来的不确定性,构建可组装的数字战斗力,韧性成长。
以国内目前最先进的可组装企业级PaaS平台金蝶云·苍穹作为关键力量,金蝶进一步提出“数治企业”,依托数字化技术赋能企业业务创新,与众多生态伙伴共建共赢。
截止目前,金蝶的生态体系已覆盖超5000余家伙伴,包含营销服务伙伴、专业服务伙伴、独立软件开发商、技术平台伙伴、商业联盟以及院校联盟,金蝶云·苍穹应用市场上架的应用数量持续增加,目前已上架1500多款应用,覆盖14个行业分类、20多个业务领域,为企业数字化转型全面赋能。面对大中小企业各类企业,金蝶都能通过可组装的EBC为企业实现“数治化”。
而数治化“终将成就高韧性企业。“数字化转型最终要走向‘数治化’,这需要以数据驱动为核心、以可组装EBC为方法来构建数字能力。”武装了可组装能力平台的企业,在面对复杂的环境时就能够充分利用生态体系打造一组新的方案以应对外部环境的变化。这就是金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春指出的“企业业务能力=思维模式×企业实践×数字化技术”。
金蝶相信,只要回归本心,一切艰难险阻都会变成坦途。让世界实现了从“竞争”到“合作”的商业逻辑转变,推动商业文明进步的力量就在其中。那些构筑了共生共赢生态的企业,必将在未来获得更大竞争力。