近日，小鹏汽车宣布推出六大关怀服务，以应对南方地区近期频发的台风和暴雨灾害。这些服务包括救援无忧、检测无忧、维修无忧、质保无忧、清洁无忧和家充无忧。 救援无忧服务承诺，如果车辆因城市积水无法行驶或因故障无法行驶，官方将提供7*24小时免费道路救援服务。 检测无忧服务承诺，如果车辆在极端天气下长时间涉水或涉水深度超过车轮，官方将安排免费的三电系统及涉水零部件检查。 维修无忧服务承诺，如果车辆受极端天气影响导致受损需要进行保险报案，官方将提供1V1专属陪伴协助快速完成保险理赔和维修。 质保无忧服务承诺，此次极端天气受灾车辆更换的零部件将享受配件质保的同时，继续享受整车质保，以两类质保期长者为准。 清洁无忧服务承诺，如果车辆因极端天气导致浸水需要维修，官方在维修完毕后将提供免费全车消毒服务。 家充无忧服务承诺，如果车主的小鹏充电桩因极端天气涉水，官方将提供免费上门线缆检查加固、电路安全检测和家充桩清洁服务。 此次是小鹏汽车第二次针对受灾用户推出关怀服务。此前，小鹏汽车曾于今年8月初针对台风“杜苏芮”受灾车主推出五大关怀服务。此次，新增了家充桩检测、清洁等服务。
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