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智行火车票APP推荐多买12站,用户质疑“离谱”,结果直接被退钱

2023-10-01 08:54:02 来源:天空软件网 我要评论()

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近日,有网友在某社交平台上抱怨某抢票APP出招让用户“多买12站”,引发关注。据该网友所示,她本来想使用“智行火车票”APP获取29日下午从厦门北到福州南的高铁车票,却发现二等奖和无座车票已售完。APP在提示信息中出现有趣的一行:“多买12站”!二等座票还有4张,但价格却从84元飙升至375元。 发布该帖的用户解释说,她并没有被APP的建议所影响,“这趟车从厦门经福州,然后到杭州、上海。我要从厦门去福州,结果它让我买到上海。最后我没有买,这个建议有点太离谱了吧。我就是一直刷新,最后抢到了无座票,我也不愿意买那个多买12站有座的票。”用户还提到,APP一开始要求支付20元的抢座位费,但在一分钟内,竟然可以免费升级,这让她感到困惑。 而“智行火车票”APP则回应:“如您原预订的车次无票,我们会按照您选择的车次经过的站点为您进行跨站抢票,成功后您仍可在原本的发车站上车。如果您选择多抢几站,预付票款的订单需支付最高票价,出票后如有差价会将在1-3个工作日内退回原支付账户。”这句话也许可以为该APP的这一营销策略提供一定的解释。

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