新店引流难这很正常手淘推荐流量是免费的吗,淘宝终究还是一个商业平台,如果你的店铺表现并不值得平台将流量倾斜给你,那么将会一直陷入没流量的尴尬!想要引流,第一步必须学会如何给平台表现价值,但淘宝每天产生的销售额上亿,平台不可能关注你这么个小店铺,
但是平台自有一套自己的算法,通过你店铺产生的“数据”(比如点击率、收藏加购率、销售额、复购率、好评等等)来给与店铺相应的权重以及曝光!
所以首先你得了解平台的算法!知己知彼百战不殆!
首先;任何一个新款都会有基础的展现及考核!(以下并非平台公布机制,仅是个人从业摸索经验,希望各位有所领悟)对于刚上架的产品,淘宝一定会给与相应的展现/曝光,但曝光并不代表流量/访客!它仅仅只是会将你的产品展示到买家的搜索页面,如果买家不点击,那么你照样没访客!
比如淘宝给你的新品200个展现,
如果你的点击率是5%,那么引入的访客就是10个,
如果你的点击率是0.5%,那么引入的访客就是1个,
所以主图点击率与否,会直接影响到你的引流效果;
接着,平台会持续给与新品一段时间的基础展现,我称之为“新品的考核期”,时间大致为3-7天左右,在这段时间,平台会根据你新品反馈的真实数据决定后期是否加大/削减流量扶持!常见有两种情况第一种:如果产品持续表现好,那么在下一个周期里平台会给与更多的展现值继续观察;(肯定会比考核期的曝光度更大!如果产品持续表现好,那么平台给与的展现扶持也会持续增长!)
第二种:如果产品表现不好,那么很遗憾,考核期一结束你的产品可能在100页以后都很难找到;
平台的每一个展位都很珍贵,每一天上架的产品有成千上万,如果错过前期的考核扶持,以后流量做大会相对较困难!(当然并不是做不起来,只是需要较熟练的运营能力)
新品考核期的着重点:淘宝考核一个新品主要看产品是否被顾客喜欢,能够产生销售额,顾客收货后的服务体验等!;大致为几个方面的数据
第一:看点击率;主要看主图(所以一定要注意背景色的搭配,创意图以及营销文案的使用技巧;如果是功能型产品一定要把产品的卖点着重突出!)
第二:看停留时间以及访问深度!其实点击率还分为无效点击以及有效点击两种,刚刚点进去就跳出的访客,对于权重的损伤较大(因为平台判定你的产品对于顾客没有更深层次的吸引力),有效的点击需要顾客较长时间看完页面,并且注意看评价和回评等!
所以主图/详情页小视频很重要,可以有效帮你增加顾客的停留时间,基本上开店必备;或者有一个卖点环环相扣,有吸引力的详情页;让顾客有兴趣持续看下去
另外引导顾客点击关联图片,引导至少访问4个页面以上最好,行业内较优秀的店铺会把店铺所有页面做成蜘蛛网,让顾客更深度的访问!避免顾客流失!
第三:看收藏加购率也就是说顾客看完即便没有立即购买,但也会收藏/加购你的产品,方便下次购买;这一点一定要做好引导,比如收藏送礼物、收藏加购提前发货、收藏加购领券等等都是你可以做文章的点!
第四:看转化效果、产出效果!这里引申一个话题,为什么我们要做shua单要做补单?就是因为你的新品转化很难,转化效果、产出效果跟不上,如果想要持续提升排名,就需要补单补数据!
当然,如果你产品比较牛,还舍得大量让利消费者让顾客真实成交、或者花大量钱开直通车引真实成交也是一种办法,但对于大部分中小型卖家而言显得得不偿失;并且数据不可控。老花真心不建议!
第五:看用户体验!请各位做淘宝的商家朋友千万注意,不是说你把产品卖出去就万事大吉了,顾客收货的反馈也很重要;如果反馈不佳,那么平台会判定你的产品属于“劣质产品”甚至可能影响到它的消费者,进而削减你的曝光度!
比如买家的确认收货、五星好评等;一定要记得催收哟;避免出现一分评价的情况;
另外差评、退换货尽可能避免,能解决就尽量解决。否则一旦超过业内平均水平,对于新品的伤害是巨大的;
我徒弟就是各位的前车之鉴,2月份刚起爆一个产品,有一段时间接连收到几个差评和退换货并不理会,后来因未及时处理退货等引发了更深层次的投诉等,导致第三天流量直接扑街!老花当时就教训了一顿,后续操作起来也花了相当大的功夫,
所以千万记住,服务反馈很重要;你是商家,不是上帝;一旦出现负面反馈一定要及时处理;否则很容易因小失大!
老花曾多次苦口婆心强调:淘宝网是一个商业平台,只有店铺/产品达到平台所需要的标准(数据),它才会给于更大的曝光度。而这种标准,是店铺/产品更细化的数据呈现,比如:点击率、转化率、收藏加购率,复购率等等。
我建议各位卖家朋友,先梳理好店铺/产品的基本结构及日常优化,再选择引流推广;不管是shau单还是开车,都只是“人工做数据”,而不是“真实数据”的订单。
我曾在头条上分享过很多淘宝运营相关文章及视频,如果你需要,可以自行前往脑补;
如果觉得这篇文章对你有帮助,点赞并私信我;老花会分享给你讲解更加细致的视频;如果你在淘宝开店实战中,遇到难题,同样欢迎评论或私聊。