现在银行卡开通手机网银和网上银行确实有风险,银行卡盗刷什么银行手机银行安全隐患、资金转移事件很多发生在这两个区域,不过主要还是持卡人粗心大意造成的,而不是只要开通就不安全,为了资金安全还是尽量采取措施保护资金安全。
第一,开通手机银行或者网上银行的同时,一定开通手机短信。手机短信的作用是及时掌握银行卡资金的变化,每一笔资金的存取、转账、入账都会及时通过短信提醒客户,同时带有余额,这样客户就可以第一时间知晓自己的每一笔明细,遇到资金风险也可以及时采取措施。
第二,手机银行开通后,注意保护登录账户的隐私。先要确保手机在外面一定随身携带,不能随处乱放,丢了手机就是第一隐患。然后手机银行登录账号和密码不要设置自动登录,以免手机丢失后,资金会被转空。最后每次登录完成查询或者交易业务及时退出登录系统。
第三,网上银行开通后,不要随意下载不明网站,甚至不能点击一些不明网址,以免一些病毒侵入,导致网上银行账户号和密码被盗走。同手机银行一样,不要设置自动登录,完成查询和交易业务后一定要退出网上银行系统,拔出U盾。
最后,在平时的工作和生活中除了家人,不要随意泄露网上银行和手机银行的登录账户和密码,以免说者无心,听者有心,让有心人钻了空子转走资金。生活工作中,只要注意以上几点,网银和手机银行的资金不会出现风险损失,基本上是安全的。
开通手机银行的好处很多,而弊端只有一个,就是安全性的问题。
咱先说说好处。目前各家银行的手机APP,功能是全面,最大的好处就便捷性。想要办理业务时,不必本人亲自跑银行了,也不必非要等到银行上班的时间再去办理。也就是说,在时间和空间上极大地方便了客户。
在便捷性的同时,手机银行的功能全面,也是亮点。虽然各家商业银行开发的手机银行APP并不一致,但主要的功能大致相同。一是支付结算业务。可以通过手机银行进行行内和跨行转账,方便资金交易;二是存款和理财业务,基金定投、外汇等业务。三是进行信用卡的额度查询,还款等;四是在线贷款。推出在线的贷款产品,只要符合产品条件,就可在家自助办理贷款;五是进行账户交易明细的查询;六是生活服务类的业务。交手机费,水电费,交通罚款,查询银行网点,利率,汇率等业务。
凡事有利必有弊。手机银行的弊端就是安全性。如果对手机保管不善,银行APP的密码被破译或者泄密的话,与手机银行相绑定的银行卡内资金会面临风险。不过,这种风险也是可以防范的。如果注意保管好手机,以及银行卡,手机APP的登陆密码,就会降低风险。
再就是操作风险。举个例子。手机银行里维护的收款人很多,在转款的时候,不小心把钱转错了。个人认为,可以把手机银行里只有过几次交易,不太频繁使用的收款人删除掉,尤其是那些跟个人关系不太密切的人,给删除掉。以后用时可以再维护。这样可以避免转错账。
防止操作风险的方式还有一种,就是给新建立的收款人汇款时,最好先汇少一点试验一下,看收款人能不能收到,再继续汇款。免得汇错了误事。
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手机银行之所以被人认为不安全,我认为的主要原因如下:
1、手机银行的高冷态度
银行作为一个金融存贷款机构,向来都是高大上的行业。打个比方,现在去银行取钱,2万以下的柜台交易已经不再受理;排队办理业务,通常小业务都得排半天,比现在的行政服务中心效率还低下,银行业务人员爱理不理;办理信用卡或贷款业务,更像是向上帝拿钱,一点好脸色都没有。作为服务机构,态度高冷同样带到了手机银行的设计中,用户的使用体验较差,有点小问题找客服比较困难,简单点说就是不接地气。
2、手机银行的安全设置不明显
正是由于手机银行的设计高冷,关于安全设置的功能对一般用户特别是中老年的朋友来说难于查找,导致他们认为手机银行不安全,与其使用手机银行,还不如在银行排队一二个小时去处理业务。事实上手机银行现在已经有多种安全措施保障个人帐户的安全,比方说绑定手机的短信验证、指纹、手势、人脸等措施,但只对年轻用户有帮助,对年老用户来说过于虚幻反而让他们感觉不靠谱。
3、手机银行可以进行改进
比方说对于一般用户,他们的需求就是简单的取款、转帐功能,你把很复杂的理财、非常多品种的消费都绑扎在正常的APP中,让中老年人的使用产生了障碍,反而觉得这个软件太复杂不好用,从而觉得这个软件不安全。对于中老年人群来说,银行是一个服务机构,本质就是存取款业务,需要理财的还是到柜台办理较实在,手机理财字太少,有问题也无人解答,消费不及专业的APP如美团、天猫等,应该开发一个非常简单的取款、转帐的老人版,让他们放心使用。
综上所述:手机银行并不是不安全,而是很多中老年用户不会使用,他们宁愿到柜台排队两小时也不愿意触网,建议开发一个比较简单的老人版更佳。