特斯拉汽车的消费者品牌忠诚度领先于其他汽车制造商。根据S&P Global Mobility对2023年上半年新车注册数据的分析,特斯拉的消费者品牌忠诚度高达68.4%,远高于行业的平均水平50.6%。 S&P Global Mobility指出,特斯拉的全线车型都拥有很高的客户保留率。特别是Model 3车型的表现极为出色,其消费者品牌忠诚度达到了惊人的74%。 有趣的是,这些消费者在再次选购特斯拉旗下产品时,通常倾向于选择Model Y这款车型。 S&P Global Mobility的忠诚度产品管理副总监Vince Palomarez表示,特斯拉已经证明了它与客户之间有着强大的联系,尽管纯电动汽车市场的竞争日益激烈。他认为合理的价格下调和及时的激励措施有助于提高人们的兴趣,并保持该品牌的积极势头。 另外,S&P Global Mobility表示,汽车行业的品牌忠诚度率在2023年上半年保持在50.6%。这个数字在2019年上半年为54.7%,在2020年上半年跟踪为54.8%,并进一步下降到2022年上半年的50.6%。