天猫超市联合菜鸟在北京启动半日达服务。这一服务已经在全国多个城市开通,包括苏州、无锡、合肥、郑州和泉州等城市。在双11期间,消费者也可以享受到半日达服务。
半日达是一种创新的物流项目,由淘宝和菜鸟集团共同打造。它通过仓库和配送一体化的方式实现了物流的大提速,被认为是目前电商物流服务的天花板。新推出的1212半日达模式承诺,在上午12点前下单的商品将在下午送达;在半夜12点前下单的商品次日上午送达。
消费者可以在手机淘宝上点击天猫超市,看到商品已经打上了绿色的“半日达”和“送货上门”标识,并且商品详情页面明确承诺如果晚到会赔付,如果未上门也会赔付。
除了半日达服务外,天猫电器家装也与菜鸟推出了新的服务——一次上门、免费送装。这种服务改变了传统的“两次上门、送装分离”的方式。