直播带货的活力,只是是廉价?
本报讯记者 孙奇茹
18日晚,在李佳琦、薇娅两大主播得出的24钟头处理期限以前,深陷消費事件的巴黎欧莱雅得出了赔偿优惠劵的解决方法。
虽然顾客在新浪微博、直播房间等服务平台上对这一解决方法的不良情绪仍未平复,但网络主播们早已再次开始做起了平时直播间。
通过一轮曲折,一些顾客内心对网络主播“各大网站最低价位”的心理状态预估已悄悄地“折扣”。
消退的“最低价位”
“双11”落下帷幕后没几日,在刚才完成的年中买东西大促中创出市场销售信息的两个主播薇娅、李佳琦报团向知名品牌方——法国欧莱雅“宣战”了。
事情发醇于11月16日。有消费者维权称,巴黎欧莱雅的面膜补水面膜在李佳琦、薇娅直播间预购时官方网声称这也是其“全年度较大幅度”。殊不知不上一个月,巴黎欧莱雅自己直播房间的价钱却比薇娅、李佳琦预购时,50片相同补水面膜划算了100多元化。
17日,李佳琦和薇娅直播间基本上与此同时公布申明,彼此均称,若巴黎欧莱雅层面24小时后仍无法得出有效的解决方法,将开启医疗救助计划方案,对顾客进行赔付。自此,巴黎欧莱雅曾表述称,发生本次消費事件主要是因为营销体制太繁杂造成的。
18日晚,巴黎欧莱雅在其官博发布了对于安瓶补水面膜事情的解决方法,对于在天猫商城“双11”期内在薇女坊旗靓店选购安瓶补水面膜且商品订单信息计做到999元且未领到满999减200卡券的顾客,薇女坊将给予一张200元的无门坎优惠劵做为赔偿。由此前报导,薇女坊公布的李佳琦直播间预购宣传策划新浪微博被再次编写,删除了“全年度较大幅度”的关键字。
但许多顾客并不待见。“合着我取得的赔偿,或是得再次在你薇女坊消費?”“立即退价差不行吗?这还得再次让你提升销售量,可真行。”一些顾客评价称。
知名品牌与网络主播“较量”
在薇女坊事情不久前,药妆品牌蒂佳婷前不久也因官方旗舰店中相同补水面膜与李佳琦直播间的“史廉价”相距过大而被顾客团体举报。蒂佳婷面膜在李佳琦直播间预购时主题活动价格370元10盒,但接着却在自身的知名品牌直播房间得出更高特惠,120元上下就可以选购5盒,依照10盒测算价差达到130元。
在网络主播、知名品牌方、顾客三方博奕中,“廉价”自始至终是个关键字,也是引起薇女坊、蒂佳婷事件的导火线。比较与砍价身后,在网络主播突显自身直播房间讨价还价权和知名度的与此同时,知名品牌企业与网络主播中间在收费层面的博奕、拉距古已有之。