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79岁老年人取快递时猝死,物流公司“合乎步骤”就可以了?

2021-12-07 09:57:28 来源:天空软件网 我要评论()

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79岁老年人取快递时猝死,物流公司“合乎步骤”就可以了?

  手机客户端北京市12月7日电 (彭宁铃)前不久,重庆市一位79岁老年人取出快递公司搬上楼梯中途猝死引起关心:老年人猝死,物流公司是不是要承责?快递公司究竟该自提或是他送?

老人搬快递上楼时猝死。来源:新京报老年人搬快递公司上楼梯时猝死。来源于:北青报

  79岁老年人取快递猝死,物流公司要承担责任吗?

  据媒体报道,前不久,重庆市万州区年近八旬的何世万老年人取出快递公司搬上楼梯时猝死楼梯道。

  新闻媒体的短视频表明,老年人搬到快递公司上阶梯前,曾在楼道休息了一会儿,后一步一步迈上楼梯,步履阑珊。

  家属称,快递公司重22斤,派送方法为配送上楼梯。而据物流公司开具的录音通话,通话中未表明要将快递公司送上楼梯。

  据逝者姑爷称,12月2日,物流公司相关负责人杨女士与他语音通话,征询了家属们的建议和念头。他意味着亲属明确提出:期待物流公司上门服务探望老年人老婆,并对未能兑付服务项目承诺道歉;赔付老人属50万余元。

  12月3日,物流公司回复:快递小哥与客户电话沟通交流时,顾客确立表明积极下楼梯提货,快递小哥的实际操作合乎公司流程,企业已派人和亲属沟通交流连接。

  

  老年人猝死与物流公司未送上门造成网民强烈反响。有朋友说,自取快递与老年人猝死中间沒有法律法规上的因果关系关系,物流公司不需承担。也有些人觉得,快递公司不送上门本就不科学,更何况是让快80岁的老年人自提20斤重的快递公司,物流公司需要担负间接性义务。

  北京市中闻律师事务事务所律师邓千古表明,承运人与快递企业中间产生合同书关联,快递小哥意味着快递企业执行递送责任,有义务将外卖送到至承诺详细地址。“假如快递小哥未征求老年人允许即决策不上门服务送件,并通告老年人自主收件的,快递企业违背了与承运人中间的合同约定,应按照约定担负对应的合同违约责任。”

  刑事辩护律师与此同时提及,无论快递小哥不上门服务送件是不是征求了老年人允许,老年人猝死与快递小哥不服务上门中间未找到法律法规上的逻辑关系,不能满足赔偿责任的构成要件,因而老年人的直系亲属没法由此规定快递企业担负承担责任。

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