生命怎么能被手机软件所绑架微信短期封号！

这个青年真不知道说他什么才好。他在这个事件中的表现，并不值得同情，失去的生命并不能为他争取任何利益。

这事件是个堪称奇葩的事件。微信也就是手机众多APP软件中的一个，一个手机软件不好用，就宁愿付出生命的代价，难道珍贵的生命，竟然依附于一个小小的手机软件？为了一个手机软件竟然失去生命？真是不可理喻。

一、事件经过回顾事件发生于深圳腾讯公司，8月15日，一男子从腾讯公司用户接待中心顶楼11楼坠亡。据了解，该男子因微信被封号无法正常收款而影响做生意，曾多次申诉没有结果。便亲自来到腾讯公司，当天没有找到工作人员，遂跳楼。

二、腾讯公司回应8月27日，腾讯公司就男子从其用户接待中心坠亡正式回应：

1.坠楼当天非工作日，公司员工未与男子进行交流；

2.男子被人举报涉及色情骚扰，被封号72小时；

3.警方查明男子系自杀。

三、该男子有关情况据该男子的哥哥介绍，其弟弟在深圳开了一家粮油百货店，日常主要是通过微信与客户联系和接收转账，因此微信被封了对其生意上带来了很大的不便利。

该男子微信被封号后，多次申诉无果，去用户中心就想弄明白为何账号会被封。

四、关于微信封号的具体情况腾讯公司介绍，平台根据用户举报证据和网络平台管理规范，予以72小时短期封号，于8月15日到期后用户即可自助解封，该信息在登录页面已有明确提示。

五、案情原因猜测一是该男子性格存在缺陷。从这个事件经过看，腾讯公司是没有责任的。封号有原因且符合其管理规范，而且给出了解除封号的安排。该男子对这个简单的事情，在处理上却失去了理智，在没有见到腾讯公司工作人员，自己的疑问还没有答案的情况下，就选择了放弃生命。

一方面可能是承受不了这种挫折感，本以为会顺利解决问题，但是吃了闭门羹，自己就接受不了，仿佛受到了羞辱。另一方面可能对自己的办事能力感到失望，连人家上不上班都搞不清楚，实在是低能儿。

因为对自我过于失望，从而对生活失去信心，对生命的意义失去尊重。

二是该男子抗压能力太弱。也许生意上经营不太顺利，尤其是在今年疫情影响下，各行各业收入锐减，该男子生活压力加大，或许还有各项贷款尚未还清，还款压力压得其有些喘不过气来。

微信被封号，生意上带来不便，更是让男子倍感恼火，想要快速解决这个问题。

但是小事情却迟迟无法顺利解决。

经济上的压力让其感到有些撑不住了。

三是或许还有其他家庭生活上的因素。该男子近期感到处处不顺心，对生活失去兴趣。

六、启示一是整个社会的心理干预建设应纳入议程。其实在欧美国家，非常重视心理方面的干预工作，培养大批的心理学医生，在社区或者任何需要的地方，广泛开展经常性制度化的心理干预知识和技能训练。这些恰恰是我们需要补强的地方。

二是建议年轻人养成锻炼身体的良好习惯。就是说要通过身体状态的调整发泄，使自己的情绪始终保持处于正常，能够以正确的心态认识和处理所遇到的任何困难及问题，而不是简单粗暴地走向极端，伤害他人或者进行自我残害。

三是企业应进一步承担起社会责任。这个事件中，虽然企业没有任何责任，但是如果能够采取以更人性化更积极的方式进行沟通，以真诚热情的态度温暖每个用户的内心，那么小问题就不会演变悲剧，甚至可能会改变更多人的人生。