医院利用专业垄断，进行各种盈利活动，现行的制度确实让他们自查自纠，让人无语，我遇到的几个情况，投诉也都没下文，大的，专业的我也不懂，不去说，就说我遇上的，用专业解释也圆不回来的事顺丰目前存在乱收费现象吗。

一个是某次做了个手术，缝过针，好了要拆线，医生拿来一把豪华大剪刀，说要六十几块钱，得，我是鱼肉，我认，六十几买把剪刀也认，但是且慢，买是我买，剪刀可不能给我，人家要防止医疗污染，用完集中回收销毁……一共剪了四个线头，你医院要进那么大的剪刀？别的不说，你一次性要销毁的东西，你卖我六十几，你连消毒的自信都没有，用个小手术刀片也不行？！

还有一次更离谱，我是突发牙龈炎，牙床上长了个囊肿，都是那几天加班太忙闹的，后来松下来，下午六点多就下班了，回去路上就去医院，挂号，去医生那里，人家拿眼皮搭了一下，开单去缴费，拿药，开的药里面，有个四百多块的不锈钢盒子，跟好多年前的火车饭盒似的，拿去给医生。

他打开，里面是十几二十把牙科手术工具，就是一个手柄，两头都是刀啊，针啊，钩啊的那种，真的是十几二十几把，医生拿了一把，用上面个钩针给我囊肿挑开，拿镊子夹棉球处理了里面的脓，然后让我去挂水，那个盒子就收起来了，一共就动了一把，你给我开那么十几二十把？当时就问怎么回事，吵起来，投诉，医院的解释是只有这种整套的工具了，就没了下文。嗯，我诅咒落到这笔钱的人，天天牙龈囊肿！

我昨天的一篇文章被屏蔽了，所以，此次我尽量不惹他们，轻言轻语的写，但愿不要再被屏蔽。我4月18日从云南西双版纳发茶叶18公斤到青岛，没有额外缴纳保价费用，4月21日收到货物，发现只有一公斤，却写着长沙唐敏，打电话求证，原来德邦寄错了，长沙的货物有保价，德邦慌了，立刻处理，多次打电话要求我共同撒谎说是没有开封，我拒绝了，但是，在得到妥善解决我的货物问题的承诺后，我还是在自己货物没得到解决的情况下就把货物还给了德邦，处理那个保价的。几番周折后，我接到一个破箱子，只有九公斤，而且内有湖南槟榔的袋子，打开后却不是我的货物，多次找德邦客服解决，承认货物丢失，但是坚持只赔付邮递费用三倍。我寻求12315，一个月后德邦与我联系说是按照长沙保价处理，又拖了一段时间后，说是只按照西双版纳的处理，我不同意，觉得欺人太甚，后又打12315被告知与德邦协商无果，偌大一个中国，尽然没有制约德邦的部门，何其可笑？货物不论保价不保价难道自交付之日起没有法律效力吗？知道我们弱势群体维权成本高，动不动就让我们起诉，是谁？给了德邦如此超然的姿态！是谁？让德邦把客户的货物丢了还如此理直气壮？是谁？让德邦如此藐视消费者！在法制越来越健全，信息越来越发达的中国，德邦，还可以继续无耻傲慢下去吗？

对于移动乱扣费你们有经历过吗？是如何处理的？

经历过三次。

第一次是移动通过外包的营销机构推销一些所谓免费试用套餐，拒绝几次后仍反复骚扰，后来无奈勉强同意试用，但是三个月以后发现每月话费费增加了几十元。实际上他们所谓免费试用是幌子，几个月以后会开始收费，并且很高。他们的套路都是推销更换更高的套餐，例如18元的推销28元的，28元的推荐35元的，35元的推荐48元的等等。后来在收费五个月后，通过工信部投诉解决问题。

第二次是联众游戏走红的时候。玩联众游戏，里面暗藏扣费的按钮，并且屏蔽短信提示，被扣了大约200元，通过投诉10086后退回。

第三次是更换套餐后被继续扣原套餐的费用，在一年多以后发现，通过投诉10086退回。

经过这三次，发现这家公司的误差和街边摊贩一个套路，错误从来都是多收，没有少收。

至于题主的问题，以我的经验，坚持斗争才能胜利，坚持向工信部投诉，最后他们一定会认怂。