客服也分售前和售后淘宝售前和售后哪个累，一线客服还是二线客服。

如果是淘宝店铺客服的话，可以设成三个白班一个夜班，剩下一个轮休。

如果是淘宝平台客服的话，可以设成跳班，一、早上8点到14点，18点到晚上12点，

二、晚上12点到早上8点，

三、正常班次：9-6点和12点-21点

一班次1个人，二班次1个人，正常班次3个人，如果涉及到休息，可以正常班次排出一个休息。

这样就都可以休息好了啊，而且上夜班的，还有加班费，

反正调开就好了嘛，晚上又不会有太多咨询的。如果活动大促期间，可以安排两个班次，白班和夜班

作为一个刚创业的90后女生，我要告诉你确实会挺难的。因为我就是刚创业的，不过我是因为爱好转事业的，为了创业我准备了两三年时间去学习相关的知识，不是纸上谈兵，而是去相关的行业里工作，边工作边摸索。但是别怕，想创业分享几点个人经验给你。

第一，先静心学习。我是卖多肉植物的，为了创业，做自己喜欢的东西我摸索了电商，去做过淘宝售前售后客服，后来做了淘宝主播，是卖多肉的，就开始了解多肉的名字，习性，市场前景等等，三年后我才开始自己创业的。

第二，做好吃苦的心理准备。我现在处于创业初期，我要一边不断累积行业相关知识，一边累积客户，还要自己当搬运工，种多肉，找货源，打包，处理售后。所有的工作都是一个人处理，所以很多时候往往到凌晨才睡，累到坐着都能睡着。

第三，积攒创业基金。前期为别人工作，都要学会攒钱。因为一旦创业，你可能面临一个月几百甚至没有收入的可能性，你还得攒够力气往前冲，那么钱是不可或缺的。

第四，积攒人脉。积累客户也好，积累同行导师人脉也好，有机会多认识一些人或是志同道合的人十分必要。积累客户并维持好关系，能助你摆脱前期创业的压力，因为你刚开始发布商品的时候肯下单的肯定是相对来说熟一点的人，积攒同行人脉是为了向他们请教你创业中遇到的问题。因为唯独经历者对问题才有更权威的解决办法。

第五，寻找志同道合的同行人。不一定是合伙人，因为再好的朋友一旦涉及利益就容易有分歧。我建议找跟你一样准备这行业创业的人互相督促进步，不然你迷茫的时候会想要放弃的。

虽然我还在创业初期，很难，一步一个脚印都是自己走出来的。因为创业我放弃了爱情，因为没办法和他异地相处。很多时候累到吃饭都没有力气，但是这一切带来的成果是，我不断地结交了很多有共同爱好的朋友，客户也越来越多，甚至还有海外的客户找我，另一方面，你所付出的一切跟你的收获成正比，至少比我上班时候总是要去讨好别人好一百倍，时间安排也自由，只要管理好，很多事情就是有序进行的。反正创业这条路，很难，但是这条路一直走就能到天明。加油哦。致所有努力上进，敢想敢做的90后年轻人。