10月19日电 据驻澳大利亚领事馆网址信息，为进一步提高我国领事馆APP客户体验和申请办理时效性，驻澳大利亚领事馆19日归纳了普遍常见问题，期待对在加中国人有一定的协助。

　　一、实际详细介绍

　　1.我国领事馆APP有什么作用？

　　应用我国领事馆APP能够申请办理因私因私护照、旅行证业务流程及其养老保险金职业资格认证等业务流程。

　　现阶段APP还没法申请办理因公护照、香港特别行政区护照签证、海牙认证等业务流程，也不可以审理我国签证办理。如您需申请办理以上因公护照、香港特别行政区护照签证或海牙认证业务流程，可根据电子邮件资询有关领事馆；涉及到中国签证业务流程，请立即联络本地我国签证办理服务站。

　　2.应用APP申请办理证件有什么便捷？

　　我国领事馆APP不但能为申请者给予“零跑腿服务”服务项目，也可以为申请者产生“电子化”服务项目，给申请者产生许多便捷：

　　1)申请者不用亲自前去领事馆。

　　2)申请者不用打印出申请表格。

　　3)申请者可随时根据APP填好并递交护照签证旅行证申请办理。

　　4)护照申请人一般不用给予纸版相片。旅行证申请者仍需给予二张纸版相片。

　　5)申请者一般不用给予纸版申报材料，全部申报材料均根据APP提交。

　　3.我是不是还可以利用APP向驻澳大利亚任一领事馆申请办理证件吗？

　　现阶段驻澳大利亚领事馆暂不接纳中国人跨领区或海外递交的证件申请办理。请依据您的居所按领区区划递交申请办理。驻加各领事馆领区范畴如下所示：

　　驻加拿大使馆领区包含渥太华北京首都地域、新斯科舍省、爱德华王子岛省、纽芬兰和拉布拉多省及其努纳武特地域。

　　驻多伦多市总领事馆领区包含安大略省和曼尼托巴省。

　　驻洛杉矶总领事馆领区包含大不列颠哥伦比亚省和育空地区。

　　驻卡尔加里总领事馆领区包含阿尔伯塔省、萨斯喀彻温省和西边地区。驻多伦多市总领事馆的领区包含魁北克省和新布伦瑞克省。

　　4.应用APP办护照旅行证必须多久？

　　申请者可在APP中随时随地查看办理证件进展。

　　受新冠疫情等因素危害，驻加领事馆现阶段尚不能明确申请办理期限，将采取相应对策竭尽全力提升处置高效率，尽可能减少申办時间。

　　5.如遇需应急归国状况，能否申请办理加急的情况下办护照？

　　如您碰到吊孝、看望危重病人等应急人道主义精神状况，可在APP中递交旅行证申请办理，与此同时经过邮件向相关领事馆表明相关状况，并加上有关证明文件(如死亡证、诊断证明书等)。驻澳大利亚领事馆将依据您的状况加急的情况下申请办理旅行证。