淘宝有流量没转化怎么办?实操分享,每个细节都是超车点,淘宝访客100左右没有转化怎么办
2022-06-24 06:50:15 来源:天空软件网 我要评论()
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想要提高转化淘宝有流量没转化怎么办?实操分享,每个细节都是超车点,你就首先要知道问题出在哪里,然后解决问题。
在淘宝转化低无非就两个问题:
一、从流量身上找原因。
二、从产品身上找原因。
先说说为什么从流量里面找问题呢?
举个例子你就能明白,小明的妈妈是个贵妇,平常买化妆品都是1000+往上走的,有一次进了一家平均客单价只有200左右的化妆品店,她觉得很低端,扫了一眼就去其他店继续逛了。”
还不懂那在举个例子:小红是个精简节约的女孩,平常衣物都是百八十的花费,有一次进入商场平均客单价三四百的服装店,他就得太贵了看了逛了一圈就走了。
这就是流量不精准的问题,进入你店铺的客户跟你的产品定位不匹配。
怎么解决呢
首先分析你这些流量是从哪里的,
如果这些流量都是通过站外甩链接进来的,那么狠明显这些流量毫无意义。
还会影响你产品的人群标签。
一、引入精准流量影响转化率最直接的就是流量的精准度,如果一个流量对一个产品很认可、很想要,那这个流量只要找到他关键词匹配的,基本就会成交。这类客户是目的性很强的用户,基本上就是要这个东西。这个需要做到两个点:
(1)产品的标题所使用的词一定要精准,比如亚麻的就不要说是棉的。
(2)要建立好店铺的人群标签,直通少推广一些不精准的词,适当少参加一些站外平台活动或者低价活动。
那么如果你的流量没问题,那我们就可以从产品身上找原因了。
首先你可以思考一下为什么访客为什么不买我们的产品?
那么说说我自己的想法,昨天在淘宝上逛了逛,想买几件衣服,看了几家发现他们的详情页没有解决我的疑虑,销量也并不多,以及他们的动态评分和问大家不足以让我信任他们的衣物质量,买下他们的衣服。
详情页的好坏是可以影响我们销量的,详情页是引导客户下单一个重要的步骤。
详情页是让客户认可你你的产品,打击到他们痛点又用文字形式敲击他们心,来消除用户的心理障碍,给予用户安全感与信任背书,实现销售转化前的临门一脚。
从上面的例子就能反应出几个问题
1基础销量(羊群效应)
2评价(展示效果)
3买家秀(展示效果)
4问大家(引导购买)
当你把上述建设都做好了,流量没问题的情况下,转化率肯定不会低。
但是具体的建设过程需要一段时间来铺垫,这也是我经常说的,为什么不要浮躁,前期都是需要沉淀的。
如果你对淘宝开店有兴趣,但是苦于对淘宝不了解,
可以私信我“学习”我为新手卖家准备了一系列“新手淘宝开店全能运营干货”视频,纯免费、没套路,每周也有2-3次运营技巧的直播分享。
首先,看到题主的问题,扣分,那么我们第一步肯定是去解决这个扣分的原因,如果是产品违规,虚假交易等,那影响还算好,淘宝适当降权是很正常的,产品违规就去做把违规内容解决掉,虚假交易这东西就更不要担心了,几个刷单的没被抓过的,扣两分,不用怂,但是,刚刚扣分的这几天还是要注意一点,这就像一个监狱里的犯人出狱了,但是警察还是会观察几天,只要你这几天表现好,就没问题了,但是,扣分有一个绝对不能犯的扣分,那就是售假扣2分,这个,虽然表面上只是给你扣了两分,但是实际上已经永久禁闭了。
这个,如果没有确实售假,可以上传相关凭证,授权书向小二申诉。
如果是确实售假亦或者没有及时处理已扣分的情况:
第一:如果是店铺信誉高,有五钻,一皇冠以上,还能死撑下。重新上新品操作增权、虽然还是会有所影响,但也还能做。
第二:如果店铺信誉低,不管是扣几分,只要涉嫌售假,建议重新开家店。死撑着也没必要了!
那么,不知道题主的详细情况,我们就单说降权情况怎么办呢?
下面老花就分享一下降权后的恢复方法,主要针对以下两种情况。第一种:淘宝系统明示不可逾越“红线”------虚假交易、偷换宝贝、用违禁词、SKU作弊、盗图
第二种:不当的修改---没有按照规定修改标题、详情、主图、库存、或者是主要引流词市场整体行情骤降。
这里的降权不单指扣分,我认为的只要影响你店铺综合得分,单品宝贝流量下滑的都算违规降权,特别是主推款被降权,接下来 引发的是一些列的连锁反应,访客七天螺旋式下降。这对于中小卖家是致命的,一旦权重跌落下去,就非常难做起来了,
这里插一个案列:以前时间有段时间有个做美妆同学,有个关键词做到了市场份额的百分之50,经历过几次市场波动之后,现在该关键词连市场的百分之5份额都抢不到了,直通车强拉也无济于事。
所以无论你现在是否被降权过,此刻都有必要清楚以下的操作。
大局观:店铺被降权时期,一定要全力保持主店铺的综合权重。
1:保持稳定的店铺层级排名,千万不能出现层级的下滑这里我为什么要把店铺层级拿出来第一个讲,因为店铺层级是决定了你获得流量的上限,在你降权阶段,流量一定是处于一个下滑趋势,如果这个时候还让店铺层级伴随着流量一起下滑—滑铁卢效应了解一下
解决方案:
通过直通车去针对你宝贝自然引流词,成交词,增加预算,保持在降权阶段,或是行业数据下滑时期的一个点击量的一个稳定性,在行业下滑期,我们保持自身的稳定了,就是一种变向的上涨,在下滑期、降权结束,我们定会迎来新一波高峰,这里如果是违规被降权,对应的商品正常情况下是不能去操作直通车了,这样可以针对店铺第二个款式去操作,或者用淘宝客强拉销量,保住店铺层级。
2:提升店铺DSR动态评分店铺动态评分直接反应出我们店铺现在整体商品的一个情况,在降权时期做好动态评分的提升就好像是一个“罪犯”在监狱里各方面表现的非常好,被准许提前释放。
解决方案:
提升整体旺旺响应回复速度,快递赠送一些小礼品,提高客户满意度。
3:老客户引导老客户的复购无论是对于单品,还是整个店铺来说都是十分重要的加权项,尤其是在这个降权,下滑期,运用好老客户的复购加权,很快会跳出一个降权期,起爆产品。
解决方案:
这里考验到你平时的老客户运营能力了,可以在群内联系老客户,告知他们现在正在做优惠活动,针对老客户会给他们一个限时优惠价格,并且这里的优惠价格一定是要有吸引力的,这样在降权阶段既保了销量,又拉动了一个老客户复购率,这里如果平时没有运营好老客户的,可以功能下面的智能营销工具对老客户去进行引导。
4:淘宝直播强行拉升淘宝直播是一个巨大的流量入口,并且对应着不错的精准人群,是我们短时间提升销量,稳住层级一个强有力的工具。如果说你产品自身内功不错,基础销量,买家秀,价格方面都有优势,可以考虑用直播的渠道去维护你的宝贝。
以上,就是老花梳理的一些大致方法,因为一个回答的篇幅问题,可能不够详细,因为,每个降权的店铺肯定情况不会全一样,类目产品数据更不可能一样,这里面就要重点去分析了,如果对本文不懂的或者对淘宝不了解的可以私信我解答。
关于“花和尚”:死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识;2016年10月拓展“电商系统培训”,以自营项目TOP50店铺的实战经验为根本,整理一套完整的、高效的淘宝实战课程,帮助淘宝卖家快速成长、少走弯路!
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