看到这个题目，我想到了傍晚发生的一件尴尬事说这种话的人是什么心理。

我带着刚满两周岁的小儿子到楼下玩耍。有个大姐盯着我看了一会儿，指着我儿子问：“这是你孙子吗？”我不好意思地摸了摸有点花白的头发，说：“这是我弟弟。”大姐惊愕得下巴都快掉下来了。我只是开个玩笑，没有怪她的意思。

站在心理学角度分析，讲话随便是什么原因？

第一个原因：想不到。

高情商，就是善解人意、善表己意。善解人意的人，能够敏锐地觉察对方的情绪，准确地揣摩对方的心理，并能够站在对方的立场考虑问题。善表己意的人，说出来的话准确、得体、友善，让人听得舒服。我有个老阿姨朋友，看到别人穿了一身新西装，她会非常认真地问：“你这身西装要80块钱吧？”她并不是故意损人，只是情商低，没有夸人的意识。

第二个原因：不想做。

有的人根本就不想说中听的话。我有个来访者，她和婆婆的关系不好。谈到如何改善婆媳关系，她说：“我凭什么要考虑她的感受？我这么说话就是不想让她舒服！”我有个朋友是个年轻的小领导，平日喜欢“小张、小李”地招呼人。称呼比自己年轻的部下或同事自然如此，有时称呼比自己年纪大的部下也是这样。他喜欢在言语上占别人的便宜，保持一种优越感。

第三个原因：做不到。

也有的人想说让人舒服的话，可他就是说不出来。这不奇怪，因为换位思考的和说话得体的能力并非与生俱来，而是需要后天锻炼。只有好学善思，多学多练，才能说出一口漂亮得体的话来。

分析完原因，我再提几条建议。

第一个建议：说话不能着急。

不要拿心直口快做挡箭牌，要三思而后言：说这话目的是什么？有什么不得体吗？对方听了会怎么想？

第二个建议：照顾对方情感。

你不是在唱独角戏，而是在聊天。不能过度炫耀，要顾及对方感受；不能不合时宜，要契合当前话题。

第三个建议：观察对方反应。

对话时，看着对方的眼睛，尽量读懂对方的反应。如有不得体，要随时调整；如有伤害，及时道歉。

第四个建议：心存疑问慎说。

比如文章开头我带娃的例子。那个大姐可以这么问：“请问这是你的？”

第五个建议：常常总结反思。

说了不得体的话不可怕，可怕的是一而再、再而三地说出这种话。

第六个建议：态度诚恳谦逊。

谦虚谨慎，不骄不躁，提升个人修养，方能建立和谐、融洽的人际关系，

第七个建议：说话留有余地。

不说满话，不说狠话，不说太绝对的话。

《厚黑学》中有一句话：“逢人减岁，遇货加钱”。往消极里说，这是圆滑的处事之道；往积极里说，这又是强大的社交法宝。说话让人舒服，这种零成本的投资会让你左右逢源。你要不要试试？

根本上来讲，这种人应该是很缺乏安全感。谎言就是他们的保护色，不断的通过各种伪装来提升自己的安全感，久而久之，就形成一种惯性，不论有没有必要，讲真话都已经不是他们的第一选择了。可能他们自己在撒谎之后瞬间就已经明白，这没必要，但是弯弓没有回头箭，在面子或者形势或者其他的原因的驱使下，只能用更多的谎言去弥补之前那个没有必要的谎言，逐渐的，人也就被谎言所淹没。

现代生活节奏快，大家压力也很大。所以很多人都这样，只是程度有不同而已。只是限于各人三观，有的人是因为虚荣，撒谎但不伤害别人，有的人只是出于自己的利益而撒谎，还有一种是损人不利己的，读过古龙小说《绝代双骄》的人应该记得十大恶人里面有一个白开心，就是典型。

遇到这种人，只要没有伤害到其他人，就没必要当回事，每个人或多或少都会有这么一点保护色。权当是善意的谎言吧。但是对于那些有事没事煽风点火的人，敬而远之比较省事，当面揭穿比较痛快，看精力吧。