本周早些时候,Windows 10错误地提示一些用户升级到Windows 11,尽管他们的电脑不符合该操作系统的最低要求。推特用户PhantomOcean3是第一批注意到这个错误的人,因为Windows 10显示了一个全屏通知,告诉他可以在一个只有2GB内存的系统上安装软件。
"一些硬件不合格的Windows 10和Windows 11,版本21H2设备被提供不准确的升级到Windows 11,"微软在The Verge发现的一份支持文件中说。"这些不合格的设备不符合运行Windows 11的最低要求。遇到这个问题的设备无法完成升级安装过程"。微软补充说,它在检测到这个问题的当天就解决了这个问题。
正如The Verge指出的,这不是微软第一次错误地提示一些Windows 10用户升级到Windows 11。去年,数百名Windows Insider测试者能够安装该操作系统,尽管他们的机器不符合最低要求。这些事件凸显了对Windows 11的持续挫败感。微软要求个人电脑必须具有可信平台模块(TPM),然后才能在电脑上安装其最新操作系统。自从微软首次披露这一要求以来,人们对哪些电脑可以运行Windows 11一直感到困惑。