近期,汽车投诉平台“车质网”公布的最新30天投诉榜单显示,丰田的两款经典车型皇冠和锐志仍然在榜单上,这两款车型已经连续多月出现在投诉榜单上,车主们的维权问题尚未得到解决。 具体来说,一汽丰田皇冠的投诉主要集中在2005款和2007款等老车型上,主要问题是仪表盘开裂,出油反光等,严重影响驾驶安全,车主们要求厂家进行更换。同样,丰田老款锐志的投诉原因也是仪表台开裂老化严重,且该车型的车龄普遍在15年以上。 车主们提供的照片显示,车辆中控台上的皮质开裂,大面积起皱,严重影响车辆的观感。有车主反映,中控台上的皮质包裹触感发黏,伴有严重的有害异味,每次驾驶都会感到头晕恶心,严重影响身体健康。 然而,丰田汽车方面对此尚未做出回应。值得注意的是,这些车型本身已经有一定的年限,甚至有些车型的车龄已经达到17年,因此,发生此类老化、开裂问题在所难免,而且这些车辆已经不在厂家的质保范围内,因此,车主们的更换要求并不合理。对于这一问题,大家有何看法呢?
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