作为数字化领域年度盛会的金蝶“2023全球创见者大会”,于8月8日在深圳拉开帷幕。据悉,本次大会是有史以来规模最大的创见者大会,由来自著名企业、海内外院校、研究机构、政府组织的超百位嘉宾组成豪华演讲阵容,围绕“数治企业 韧性变革”这一主题展开深入探讨。在众多与会嘉宾中,香港创业创新研究院院长、北京大学光华管理学院管理实践教授曹仰锋的“数字化转型十大洞察”主题演讲,以详实的案例数据与深刻的洞察,引发了4000余名现场来宾和千万线上观众的关注。
曹仰锋表示,自己近年来专注于对中国企业数字化转型的研究。今年在中国上市公司协会的支持下,他携手金蝶对近100家中国上市企业进行了深度调研,最终总结出针对高韧性企业的10大洞察。
洞察报告显示,企业的数字化转型可分为信息化、数字化、智能化、数治化四个阶段。目前中国企业的数字化变革正在显现出加速从数字化向智能化转型的趋势,而部分领先企业已开始探索利用数据治理企业的管理新模式。另外曹仰锋团队经过调研发现,许多中国企业从去年开始面临寻找新商业增长点的挑战,但与此同时,部分高韧性企业依然将ESG(Environmental, Social and Governance)作为企业可持续高质量发展的关键。
曹仰锋在调研中了解到,越来越多的中国企业开始将数字化变革提升至顶层核心战略的高度,并加大对数字化技术方面的资金投入。从数字上看,2022年高韧性企业在IT方面的支出比例约为1.6%,2023年这一数字增至2.1%。三年的疫情催生了线上管理模式的兴起,也使得更多企业管理者认识到线上营销、线上管理的重要性。而在数字化变革的方向上看,高韧性企业的数字化转型重点正在转向卓越运营领域,通过数字化技术实现降本增效。目前在接受调研的企业中,已有50%以上建立了自身的数字化能力应用领域,数字化中台被广泛应用于智能制造、智能营销等运营领域。但专业数字化人才存在的巨大缺口,依然是制约中国企业数字化变革的重要因素。“数字化人才并不是指专业的软件人才,数字化人才他是既懂技术又懂业务的人才。” 曹仰锋认为,中国数字化人才仍需不断成长。
曹仰锋介绍道,根据调研结果,数字员工正在中国企业中变得越来越普及,而数字能力也在逐渐成长为高韧性企业的核心竞争力。他认为,未来企业的核心竞争力,将是以数字能力为底座,平衡短期的敏捷能力和未来的探索能力。
近年来快速崛起的AI技术,同样对高韧性企业数字化变革有着重要影响。据曹仰锋表示,有高达98%的受访企业管理者认为AI一定会颠覆现有的管理模式,且有48%的受访企业表示将在未来一年内大力投入生成式人工智能技术。而与此同时,通用大模型技术由于难以解决专业化问题,因此热度正在降低,与之对应的是对专业化领域大模型的需求将不断增加,金蝶、华为、携程、联通等都先后发布了行业化的专业大模型。另外AI等创新技术也蕴含着风险,数据安全、AI伦理等问题是高韧性企业在数字化变革中关注的重点。
本次创见者大会恰逢金蝶创立30周年。在30年的时光里,金蝶陪伴许多企业一路走过了从DOS到企业云服务、从会计电算化到企业EBC能力、从信息化到数字化再到数治化的跨越。对此,曹仰锋表示,“金蝶的一部创业史,也是中国本土软件的发展史”。为帮助企业更好应对AI技术的全面爆发,金蝶也于大会现场发布了金蝶云·苍穹GPT大模型,定位为最懂管理的企业级大模型平台,并率先推出业界首个财务大模型。相信金蝶未来还将继续携手曹仰锋等专家学者,保持对中国企业管理模式变革的敏锐洞察,以技术和经验赋能更多中国企业在外部环境巨变中激发出坚强韧性,进一步推动中国式现代化的进程。