近日,江西九江彭泽县烟草局积极运用“加减乘除”法深挖增效潜力,持续打造专业化高水平配送队伍。
在凝心聚力上做“加法”
早上7点,彭泽县烟草局的配送人员便早早到达单位,对当日即将要配送的货物进行核对、整理,开始了一天的工作,“我们每天在外面跑,别人总说我们的工作枯燥,但是每当我们把货物准确地送到客户们的手中,看到他们开心我们就很开心。”物流配送工作人员王文龙微笑着说道。彭泽县地域广,乡镇道路复杂难行,但烟草物流人从不畏惧困难,遇事乐观、迎难而上,不顾骄阳烈日、狂风暴雨,总会将卷烟及时送达。
这也是千千万万烟草人的缩影,他们凝心聚力,始终以“夺冠精神,劳模精神,工匠精神”深耕物流配送服务领域,在服务广大卷烟零售客户之路上尽心竭力做加法,将服务送到大山深处,为乡村振兴增加新活力,不断提升客户满意度。
在整合线路上做“减法”
彭泽县烟草局认真践行绿色发展理念,倡导绿色节约工作方式。县局召开专题会议,针对卷烟配送工作存在的问题开展专项整治活动,要求全体卷烟配送人员认真开展自查和整改,并将配送服务纳入日常工作常态化管理。同时,针对彭泽县配送线路多、零售点较为分散的实际,整合优化送货线路,综合考虑客户数、装载量等因素,统筹调配送货人员车辆,大幅度减少了干线运输使用频次,有效减低配送环节成本,不断提升配送效率和效能。配送人员由衷发出感叹:“线路方案优化之后,每天不用跑那么多路了,客户收到货物的时间也大大缩短了,客户满意率有了显著提升。”
在安全培训上做“乘法”
为进一步提高安全文明行车意识,该县烟草局开展了以学习“防御性驾驶技术”为主题的驾驶员安全教育培训,组织中转站驾驶员集中观看了交通安全警示教育片,共同学习《送货部驾驶员职责》以及《九江市局(公司)车辆管理办法》,随后,授课老师通过视频短片向驾驶员介绍了防御性驾驶技术,并就安全驾驶话题进行了讨论交流,让交通安全的警钟在驾驶员身边常鸣。
在消除隐患上做“除法”
彭泽县烟草局不断筑牢卷烟配送安全基础,经常性组织中转站员工开展安全隐患大排查工作。不仅对卷烟装卸台围栏的牢固性和灵活性进行检查,确保在卷烟装卸工作中不出现任何工伤事故,还对电器线路、灭火器材、消防水源和人员进出登记制度的落实情况开展地毯式排查。县局主要负责人时常叮嘱大家:“发现隐患,要立即整改,坚决将一切不稳定因素消灭在萌芽状态中。”
下一步,彭泽县烟草局将持续加强配送队伍建设,提升配送服务质量,高质量做好各项工作,以踔厉奋发、勇毅前行、团结奋斗的精气神,扛起新使命,谱写九江烟草现代化建设新篇章。(程嘉秀)