虽然现如今,“加个微信”早已取代“交换QQ号”成为人们沟通的首要选择,但是相信大部分人仍对QQ有着不一样的情感。
它的“滴滴滴”声音或许在某个孤独的深夜带给你些许安慰;看到好友灰色的头像或许也曾让你意兴阑珊。
2019年2月11日正好是QQ上线的20周年,我们就一起回顾下腾讯QQ这个伴随着中文互联网兴起的社交巨头,相对应的,也可以回首下自己的“匆匆那年”。
QQ的诞生实属偶然
与腾讯在2011年主动出击打造微信相反,QQ的诞生有着极强的偶然性,这个几乎稍纵即逝,恰好被马化腾牢牢攥在了手里。
1998年11月11日,大学同学马化腾和张志东在深圳创办了腾讯计算机系统有限公司,之所以名为腾讯,是因为在当时深圳大部分做通讯的公司,名字后缀都带一个“讯”字,而“腾”则是取自马化腾的名字。
最初,腾讯主要做“无线网络寻呼系统”,简单来说,就是将互联网和寻呼机结合,使得寻呼机可以收到互联网的传唤,并且可以收看新闻乃至电子邮件等功能。
在这个行业中,马化腾通过敏锐的嗅觉,为消费者带来创新力十足的寻呼机业务,比如,用户不必通过长途电话,直接可以在互联网上访问寻呼机主页;用户不必拥有寻呼机,只需要一个虚拟寻呼号,就可发送给寻呼机信息,之后即可传送到你的邮箱上。
可以看出,第二种创新已经颇具即时沟通的要点,但是遗憾的是当时的寻呼机业务已经处于颓势,即使个人意志再坚定、创新力再旺盛也不可能逆天而为。
1998年后,手机开始在市场上肆虐,寻呼机业务从此一蹶不振。这时候,腾讯的前途开始变得不再明朗。
不过幸运的是,一个机会摆在了马化腾面前。1998年8月,马化腾无意发现了广州电信想要购买一个类似ICQ(以色列青年在1996年开发的即时通讯软件)的中文即时通信软件招标信息,当机立断,马化腾带领同事推出了这个即时通讯软件OICQ(O为OPEN,也就是开放的意思)。
然而遗憾的是,OICQ并没有被广州电信购买,既然没有被购买,在市面上又有堪称巨头的即时通讯软件,腾讯开始纠结到底怎么处理OICQ。
马化腾在关键时刻拍板“先养着吧”。就这样,OICQ在1999年2月10日发布了第一个版本——OICQ 99 beta build 0210,就此,颠覆未来20年中文互联网的明星产品QQ诞生了。
QQ秀救活了QQ
由于OICQ的产品以及后台足够扎实,仅仅推出9个月之后,总注册数就突破了100万人。坏消息是,由于OICQ的诞生起于模仿,随着用户数激增树大招风,NAF判决腾讯放弃OICQ的相关域名,这也促成了“QQ”的出现。
之所以选择QQ这个名字,是因为当时使用OICQ的用户在“民间”都称呼它为QQ,所以腾讯也就顺水推舟采用了QQ这个名字。
用户数激增带来了官司事小,随着用户数的爆发,腾讯的后台服务器开始不堪重负,换句话说,没钱养着了。
这时候摆在马化腾面前的有两条路,一是卖掉QQ,二是借钱继续贴钱养着QQ。
首先,马化腾想到了借钱,但是银行却不给马化腾面子——腾讯公司电脑都没几台,用户数又不能当饭吃,自然不会借钱给腾讯。之后,马化腾又想把QQ卖掉,可是马化腾想卖100万,对方只想给60万,结果也是不了了之。
QQ就这样苦苦支撑着,直到迎来那个叫许良的男人。
2002年加入腾讯的许良由于报道晚了几天,被分配到了一个闲差上,有一次浏览网页的时候偶然看到了韩国有一个网站拥有一个“阿凡达”功能——用户可以根据自身的喜好自定义网页虚拟人物的头发、服饰、妆容等元素(当然了,很多都是收费的),向朋友彰显不一样的自己。
许良敏锐的察觉到,这个功能也许可以为QQ带来足够的商业利润。
经过了严密的准备,2003年1月24日,QQ秀正式上线试运营,推出半年后,有500万人购买了此项服务,平均花费5元左右,腾讯单靠此业务大约赚了2500万元人民币。
QQ秀也彻底打通了腾讯的任督二脉——通过QQ海量的用户数,推行增值服务。
QQ为基石 文体两开花
此后,QQ终于不再为生计发愁,从而潜心优化软件,以沟通为基石,带给用户不一样的体验。
首当其中的,就是QQ空间。
2005年,腾讯在QQ中加入了类博客类产品QQ空间,一经推出,就收到了众多年轻人的喜爱,如果说QQ秀只是年轻人在网络世界展示自己的一面镜子的话,那么QQ空间则是让年轻人在网络世界拥有一个独属于自己的“空间”,他们可以在QQ空间中自在的展现、保留自己当下的心情、状态、感受。
当然了,腾讯依然没有忘记在其中加入增值性服务,黄钻、绿钻可以使用户获得“尊贵”的特权,既使用户获得了足够的优越感,又使腾讯获得了足够的营收,足以反哺免费的用户。
拥有了海量的用户,腾讯开始在游戏方面积极挺进。
QQ飞车、穿越火线、QQ炫舞等热门游戏一经推出即凭借QQ号一键登录迅速挤占竞争对手,成为市面上的爆款。
当然,这也为后来腾讯惨遭口诛笔伐埋下了伏笔。
3Q大战伊始 移动互联网下的QQ
2010年11月3日,因360的“隐私保护器”严重侵害自身权益,腾讯宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ,并要求用户进行二选一,3Q大战爆发,双方开始对簿公堂。
虽然在几年后,腾讯赢得了这场战争,但是时代却发生了极大的变化——2010年开始,移动互联网开始席卷中国,QQ的市场地位发生了微妙的改变。
虽然QQ一直在努力适配、优化手机,但是遗憾的是,QQ还要顾及PC端的感受,顾此失彼,并没有在手机端为用户带来优越的使用体验。
2011年1月21日,腾讯为应对移动互联网,推出了专门为手机定制的即时聊天工具微信。
从腾讯财报可以发现,在2016年,QQ的月活跃用户数开始“水逆”,被微信反超。虽然目前QQ依然手握8亿左右的月活,但是距离巅峰可谓一去不复返。
很明显,QQ在移动互联网时代有些水土不服,但是腾讯凭借在社交方面的先天优势,自断独臂,依然凭借微信实现二次繁荣,可以说魄力十足。
不过喜爱QQ的朋友也不必沮丧,凭借着大而全的功能,QQ依然是中文互联网领域不可多得的优质社交软件。相信在未来,更细分的领域上,QQ依然可以实现自己的价值。