南都记者获悉，百度旅游近日在官网发布公告称，由于业务调整，将在2019年6月30日全面停止服务，届时除了公告页以外，其他页面将无法访问，用户也无法使用其他任何功能，“即日起，请用户不要再尝试上传各种内容，以防造成无法挽回的数据丢失。”据介绍，用户务必在2019年12月31日之前对需要保存的游记和相册进行导出以防丢失。
南都记者访问百度旅游官网注意到，各级页面基本可以正常打开，但部分页面打开缓慢，首页跳出的公告栏提示用户称，即日起用户可以点击授权按钮申请导出游记和画册数据，数据将于24小时内迁移至PC版百度网盘相关目录下，用户可以使用相同百度账号在网盘访问资料。登录百度账号后，点击导出至网盘的按钮，会自动跳转至百度网盘。
公开信息显示，百度旅游于2011年4月28日正式上线，是一个旅游信息社区服务平台。南都记者留意到，百度旅游在页面和功能定位上与旅游社交分享网站“马蜂窝”颇为相似：用户可以通过平台发表游记，参与旅游社区讨论，查找目的地攻略。此外，百度旅游还接入携程等在线旅游平台相关旅游产品，进行展示售卖。据页面信息，百度旅游内容社区已覆盖72857个目的地，超88万篇游记攻略以及187万余条点评。
南都记者注意到，2018年至今就有大量用户反馈称，百度旅游的游记存在“无法创建”、“无法发布”、“验证码根本看不到”、“页面总是无法打开”、“足迹页面不能访问”等情况。
“前些阵子写了好长的土耳其游记，显示发布成功，结果根本没有了，草稿箱里也找不到，写那么多都白写了”；“感觉百度旅游已经废弃没人管了，有些平台游记更新的比较快，但还是喜欢百度里的游记和自建形成，很希望百度旅游能重新运作起来”……不少用户在社交网络上这样感叹。“除了游记，以前经常会在百度旅游的足迹地图踩点，很有特色”，一位旅游爱好者告诉南都记者，后来这个功能至少有一两年都无法正常使用，便转移使用其他旅游社区平台。
2018年8月1日，百度旅游官微曾发公告称，百度旅游将在8月中旬进行品牌升级，届时将推出新产品，号召各旅游达人、摄影、美食达人、探店达人等旅游KOL和网红前来合作。然而自此后至今，该微博再无更新信息。
旅游UGC（用户生产内容）网站近年来的日子“并不好过”。就在去年下半年，继马蜂窝点评数据抄袭事件后，旅游内容原创平台蝉游记也通知用户称，由于业务调整，蝉游记网站及手机APP于2018年10月31日下线，在用户备份后，网站发布的所有游记数据会保留。目前该网站已无法打开。而据报道，今年马蜂窝在前不久官宣新一轮融资前，也曾因违反《互联网信息服务管理办法》规定、内容审查不到位等原因被政府相关部门约谈。
有业内人士分析称，随着头部的旅游平台向内容方面发力，以及小红书等内容分享社区的发展壮大，用户接触旅游出行信息的渠道早已被进一步拓宽，看攻略、订机票酒店、写点评游记这些行为在很多平台都可以实现，对于单一的旅游社区而言是很大的挑战，也对内容生态的导流和用户促活能力也提出了更高的要求，“对于旅行UGC平台而言，没有足够丰富且优质的内容、成熟的商业模式来变现，很难活下去”，“未来这样的UGC社区与在线旅游平台之间的边界，或将进一步变得模糊。”
采写：南都记者傅晓羚
