作者丨陈晓
编辑丨房煜
图源丨摄图网、盒子剧本杀
“最近酒店销量不景气,听说剧本杀很火,我们酒店有房间有场景,能不能用剧本杀来引流?”某酒店负责人在行业交流会上问。
当然不止一家酒店这样想,而且有很多酒店已经付诸行动。今年年初,首旅如家YUNIK HOTEL与沉浸式“剧本杀”体验店森林剧馆打造联名合作;开元酒店也与NINES推理馆合作推出沉浸式酒店“剧本杀”。
社交娱乐品牌“惊人院”和有戏电影酒店改编的沉浸式实景剧本杀《红皇后的茶会》,营业期间让酒店瞬间火爆,一晚难求。
一边是遭受疫情重创的酒店行业,一边是炙手可热的剧本杀,与其说是“酒店+剧本杀”的跨界合作,不如说是酒店想借剧本杀的东风重拾年轻人的喜爱,打造自己的潮流形象。
有人说,剧本杀是酒店行业的救命稻草。不过本就是在混乱中野蛮生长的剧本杀真的能够挽救酒店行业么?
从酒店华丽转身剧本杀
“酒店和剧本杀运营有很高的重合度,都是在空间上的运营。”盒子酒店创始人严澄峰对创业邦说。
成立于2017年的盒子酒店,专注于大学生群体酒店文旅,目前在全国6座城市里拥有了74家连锁酒店,在微信公众号、微信小程序和微信私域流量等自有渠道中积累了上百万用户。
2020年新冠疫情突发,酒旅行业几近停摆,严澄峰带领盒子团队决定开拓新业务,很快锁定了剧本杀。“我们之前的客户群体就是大学生年轻人,与剧本杀受众高度重合。
另外一场剧本杀至少有8名玩家,每个人都需要付费,比酒店的坪效高很多。还有剧本杀还会自动组团,玩家自主拉新拼团意愿强烈,也能为酒店引流。”严澄峰解释说。
借助酒店时期积累的私域流量,盒子剧本杀的首次营业,就在原有的消费者群体中零成本转化了剧本杀新用户,实现用户下单转化率68%,开业1.5月复购率37%。
除获客成本外,剧本杀线下体验过程过度依赖DM(主持人)也是众多从业者担忧之处。盒子电影剧本杀通过视频来代替DM推动剧情的。
通过CG视频内容来呈现和推动剧本,以降低剧本杀过程中对DM的依赖,降低消费者阅读剧本的门槛,同时缩短剧本时长,把一局4、5个小时的剧本杀缩短为2个半小时,以此快速地标准化、规模化经营。
反观大部分线下剧本杀门店,随着竞争的逐渐加剧,很多商家陷入争夺城限、独家剧本,挖角优质DM的逐渐内卷化的竞争中。
在严澄峰看来,剧本杀的本质其实是陌生人线下社交场景。对于陌生人社交,剧本是否独家,主持人是否专业变得不再是重点,重点是如何能快速的组团成功,快速有效互动,最终实现高效交友转化。
盒子酒店剧本杀北京首店营业一个月时间就登上大众点评海淀区好评度第一。在剧本杀初尝甜头的盒子酒店,决定ALL in 剧本杀,他们不再满足于自己的门店开设剧本杀,开始尝试加盟模式,由加盟方提供场地,盒子团队提供剧本杀内容玩法,并进行流量运营。
从酒店成功转型剧本杀的盒子酒店,似乎没有把剧本杀当作救命稻草,而是直接将其作为了主要业务方向,这与其原本的客户定位,私域流量的优势有很大关系。
合理的获客成本,大众化的剧本产品和标准化的DM服务,让盒子酒店成功转型为剧本杀服务商,而这也成为了“酒店+剧本杀”跨界中的完美案例。
“剧本杀+”是噱头还是好生意?
“今年开始,有很多酒店、KTV,还有景区都来找过我们谈合作。”剧本杀品牌“推理大师”创始人赵江波对创业邦说。
成立于2017年底的推理大师,通过公众号和小程序,通过推广获取了早期剧本杀用户。截至目前,推理大师拥有线上用户1300万+,日活10万。
今年7月份推理大师获得来自梅花创投的千万级美元Pre-A轮融资,宣布融资将主要用于线下门店拓展。“线下门店还是剧本杀的主战场”赵江波说。
刚刚开始拓展线下业务的推理大师,正在紧张地布局自己的直营店业务,同时也感受到了来自各行各业的热情。“酒店、KTV、景区之类的合作意愿超出了我的想象。”赵江波说,很多酒店、KTV等合作意愿强烈,但他们对于剧本杀行业并不了解。
“剧本杀跨界有一定的难度,首先剧本的选择要符合环境的设定,其次要配备专业的DM,另外还需要道具和工作人员的配合,一旦哪个环节出了问题,就会影响玩家的体验,变成一次性消费的噱头。”
赵江波表示,跨界合作是推理大师未来会拓展的业务,但并不是现在的重点,重点还是在打造自己线下门店的综合体验和行业内的布局。
当然,有市场的地方就会有玩家,剧本杀连锁公司森林剧馆就盯上了这一市场。“你可以把剧本杀服务看作成共享充电租赁服务。”森林剧馆创始人谢家伟对创业邦说,他认为,酒店开拓剧本杀业务可以像放一台共享充电宝租赁机一样简单,是为顾客和会员开设的增值服务。
今年2月份才进入剧本杀领域的森林剧馆,与刚开始就投重金开设门店的剧本杀店不同,它选择与场地合作达到双赢。
比如森林剧馆另辟蹊径选择与黄浦江高级游轮合作,剧本杀的同时,玩家还可以登上游轮参观,甚至出海。场景和剧本杀的双重满足,瞬间成为剧本杀界的网红。
此外,森林剧馆也盯上了酒店。“酒店有天然的信任感,地理位置优越,装修环境优雅。”谢家伟介绍,剧本杀需要满足几个要素:剧本、环境、DM、服务。
酒店的套房、豪华房、酒店餐厅,都很合适做剧本杀,森林剧馆需要酒店来提供环境这一要素,其余都由他们来提供。
在剧本的选择上,森林剧馆会选择偏酒店风和宫廷风的欢乐本,更符合环境的气氛。在获客渠道上,一部分来自于酒店自己的私域会员流量,一部分来自森林剧馆的私域流量和大众点评、小红书之类的导流。
谢家伟介绍,一场剧本杀的收入,往往会高过酒店一晚的房费。目前,亚朵酒店、丽芮酒店、7天酒店等在内的多家酒店,与森林剧馆达成了合作,谢家伟预计年底会达到450家。
剧本杀行业还在震荡,一部分人在跑步入场,也有一部分在黯然退场。今年5月,天眼查公布了一组“触目惊心”的数据:2020年全国共注销了近350家剧本杀相关企业,截止2021年5月,全国注销200家。
今年4月,以“倒闭了”为理由转卖剧本、道具、门店桌椅等剧本杀商品的数量较上月增长了110%。
梅花创投吴世春认为,剧本杀完成了初次的洗牌。用户开始有对剧本杀剧本+DM+环境+品牌的初步认知,劣币逐步被清除,优质的剧本和线下运营刚刚兴起,真正的爆发刚刚开始。
对于“剧本杀+”的跨界合作,吴世春表示,酒店、KTV、景区等提供了空闲的场地减少了剧本杀店的成本,剧本杀服务商提供场景化的剧本。
然而目前双方因为对合作的理解误差,导致了一些仅有噱头而很难产生正向利润和声量的情况出现。
“在我看来,这也是因为剧本杀还处于初期,合作者对其暂时不了解,仅仅因为觉得有噱头而合作的产品是很难长久的。”吴世春表示,“未来我认为产品如果打磨成型,在跨界合作场景还是很有市场的。”