网络直播卖货，并不神秘，也不新鲜。对于家电厂商来说，就是将原本线下的专场促销搬到线上，前期的准备工作一样也不能少。
常伟||撰稿
直播卖货，在最近的家电市场上，可以说是“一石激起千层浪”。不只是众多的一二线家电企业和商家巨头们在持续推动，就连乡镇市场上的商家，以及三四级企业，也都在摩拳擦掌，跑步进场。
由此，这也引发不少家电厂商对直播卖货的一些问题。特别是一些中小家电企业和商家们，对于直播卖货过程中的组织、内容策划，以及线上线下打通，还有后期的配送、安装等问题存在疑问。
有家电人说：直播卖货太烂了，臭大街了，阿猫阿狗都在搞；有人说：直播卖货大潮才刚刚开始，好戏还在后头！那么，直播卖货到底怎么样？带着一些家电人的疑问，家电圈通过与一些家电厂商已成功实施“直播卖货+微信秒杀”活动案例，进行梳理和分析后，聚焦热点。
1、直播+秒杀，是家电促销一阵风吗？
肯定地说，“直播+秒杀”不是一阵风，更不是一场雨，而是家电厂商主动拥抱时代的长期促销手段。是头部家电厂商在经过过去一年多的探索之后，于今年开始陆续引爆的一种促销活动手段。当然，今年初社会公共卫生事件的发生，在一定程度上加速了这一促销手段的落地，但绝对不是导火索。
可以预见，不只是今年上半年，甚至是全年，包括未来几年，“直播+秒杀”组合促销，都将成为贯穿整个家电一线市场的主要手段。不只是电商企业和头部品牌会使用，包括大量的二三线家电企业和商家都会参与进来。
所有家电人都必须清楚地认识到，接下来必须要抓住并利用“直播+秒杀”的手段，不只是简单地将线下促销活动搬到线上，而是要拿线上促销为线下门店带生意，拿线下门店为线上促销引流量，实现双线协同引爆。
2、直播+秒杀，取得成功的关键是什么？
所有家电厂商，千万不要认为，相对于线下的促销推广活动，“直播+秒杀”就会更加轻松，就是手指头点点。
与线下专场团购、闭店抢购相同的是，当前每一场家电促销活动，无论线上线下，都是一项系统工程，涉及到企业、商家共同协力，需要产品的策划和定位、促销让利的设计，以及前期的客户锁定，后期的客户发货、配送和服务等全流程。
所以决定“直播+秒杀”成功的因素有很多，在家电圈看来，关键有两条：一是前期的客户引流，需要发动专业、持续和大范围推广，以及差异化产品性能和价格定位，要让活动本身有影响力；
二是执行过程中的现场氛围引导和烘托，以及后期的发货、配送等服务要全面打通。销售现场氛围，既要靠主持人、客服以及相关员工的配合，避免冷场，制造订单不断的局面。同时还要有服务等后勤配合，解答用户疑问，快速响应带节奏。
“直播+秒杀”不是简单的线上2小时、3小时卖货，而是活动前的准备，以及活动中的烘托，还有活动后的跟进。特别要注意活动内容的设计上，不能就是简单的低价粗暴放出，而必须要有卖点、有亮点的差异化产品和内容。特别是最近一段时间，杀菌消毒、健康类无疑是热门。
3、经销商如何玩转直播卖货，双线互通？
可以肯定地说，直播卖货并不合适所有家电厂商。对于很多乡镇经销商来说，就不适合自己单干“直播+秒杀”促销。原因就在于，团队、平台、品牌、好产品、物流配送等一系列资源都不完善，在没实力的情况下乱折腾，最终还是亏钱伤身，不如不搞。
当然，这并不代表乡镇经销商，就只能看着“直播+秒杀”火爆，其实可以跟着代理运营商、跟着工厂、跟着电商平台，一起搞。成为他们在线下为线上直播、秒杀引流的触点，然后一起参与利润分成。
同样，对于众多乡镇经销商来说，当前最好、最有效的方式，还是最多发发朋友圈、拉拉微信用户群，做做这种镇村半径的社交零售。既没有配送安装服务的问题困扰，也不用太多的前期投入和团队布局。
对于乡镇家电经销商来说，单打独斗时代已结束了。一方面，必须要学会拥抱新零售、新模式，对于直播卖货、微信营销保持高度关注，并参与；另一方面，不能什么事情都想着自己干，什么钱都想自己赚，要有分享精神，还要有共创共赢的意识。既要学会让线上为线下门店引流，还要参与线下为线上引流的大作战。
4、直播卖货的后续配送和服务，怎么解决？
对于家电工厂主导的“直播+卖货”，肯定是由工厂统一安排发货、配送，整个营销链条解决起来相对容易。那么，对于工厂与商家合作，而如果是平台商家，比如京东、天猫、苏宁等，一般则是由平台商发货、服务。这就是大平台的网络、服务等诸多实力优势。
对于由当地代理商运营商或经销商操盘的“直播+秒杀”活动，受到疫情影响，只能由各地的分销商、直营销来配送，或者委托第三方的物流、服务公司。应该说，当前在家电市场上井喷的“直播+秒杀”活动，本质上就是微商销售模式的进化版，要充分整合并利用第三方物流、服务资源。
对于直播卖货、微信秒杀来说，家电产业中不管是质疑者，还是吹捧者，都不要带着“先入为主”观点来判断。对于家电人来说，当前以及未来，必须要有一种“虚心学习、不耻下问”的状态。不要嘴皮子一翻，上来就质疑、否定。任何新事件都需要投入，都需要付出、都需要试错。
别人付出，没有取得预期的效果，并不是你否定和质疑的理由，相反可以让你从中汲取经验教训，获得更大的成功！
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