你有没有发现,近几年每个地方的美发店,像雨后春笋般冒出,美发这个行业面临着极大的竞争。
但浙江有一家美发连锁店,通过三重引流法,在众多美发店中脱颖而出,并且在短期内开起了10多家连锁店。
我想你一定很好奇,到底什么引流锁客法有如此神奇的效果呢?今天我们一起来参考下。
如果你也是美发行业的,可以参考下这种引流锁客方式。
第一种是剪发卡引流。
告诉客户在本店消费一定额度后可以参加“剪发卡欢乐送”的活动,并且跟他们说:
你是参加活动的前100名,我们今天免费送你10张免费剪发卡,用不完的话,还可转送给自己的家人朋友。
凭这种卡过来消费的顾客只需要支付洗头发的钱, 剪发卡上面签上发型师的工号。
剪发卡的有效期用手工填写,其中8张有效期为一个星期。(目的是让顾客送给他的家人和朋友)。
另外一张剪发卡有效期分男、女而定,男客有效期为1个月,女客有效期为2个月。(目的是让他本人来消费)
第二种是洗发卡引流。
来店里洗剪吹的顾客,可以免费送他10张洗头卡,凭这种卡来店里消费的客人完全免费。
洗头卡的日期也分为两种方式填写,其中8张有效期为2天。(目的是让顾客送给他的家人朋友)
另外一张可以设定在 3天,也可以设定在5天,最好不要超过7天。(目的是让顾客本人得到实惠)。
从这2种引流方法我们可以看出,这个活动的目的就是客带客,广泛和大量地帮我们去宣传。
第三种方式是异业合作引流。
异业联盟也能给自己的门店带来持续稳定的客源。这个美发店是怎么操作的呢?
他们找到跟自己店有相同顾客群的美容院,跟美容院合作,互相推荐,将“剪发卡(洗发卡)欢乐送”的活动赠品,交给美容院作为赠品送给客户。
异业联盟是一种很好的引流的方法,能给自己的门店带来稳定的客源,无论什么行业都合适。
由以上3个引流法看来,这都是利用了「客带客」的原理,给自己的门店输入源源不断的客户。
有人来了,那要怎么锁定客户让他们在这个美发店持续消费呢?接下来就是利用会员锁客的策略了。
当顾客来消费结账时,告诉他:
您今天消费金额已经达到XXX元,可以享受到本店的优惠政策:
你今天所有的消费都可以免单。
只需充值今天消费金额的3倍预存在你的会员卡里,今天所有消费即可免单。
以后你和你的家人朋友,任何时候可以过来,消费的金额都可以在卡里直接扣除。
还可以享受我们会员8折的优惠。只需报上您的姓名和电话,就可以参加优惠。
PS:你可以设计两种优惠卡,一种是8折充值会员卡,另一种是项目折扣卡(如:烫发10次卡,可享受烫发8折)。
这两个营销策略的组合运用,一般一个顾客会自动带来5位左右的新顾客,只要顾客上门就有很大可能选择其他的消费服务和产品。
客户的信任度变高后,办卡率也变高了。这时美发店可以有充分的时间去推广产品与服务。
如(月度、季度、半年、整年的洗发卡、推广SPA服务、推广新发型、推广再一次的烫发与染发)。
这阶段的会员锁客策略,主要是利用了客户「贪便宜」的心理,这样我们就能促使客户成为我们的会员,并长期锁定在店里消费。
这家美发店就是采用「剪发卡+洗发卡+异业合作+会员充值」的引流锁客法,短期内开了10多家的连锁店,并且持续拥有稳定的客源和收入。
你学会了吗?你还知道有哪些美发店引流锁客方法吗?欢迎你留言跟我分享。
如需进一步交流,欢迎私信我。
很多人不知道怎么私信。你可以先点击关注,然后旁边就有个私信的按钮,这样就可以给我发消息啦。