近日，国家市场监督管理总局发布公告，启动全国 12315 消费投诉信息公示平台。该平台旨在通过集中公示各地消费者对各类经营者的投诉情况，有效减少消费市场信息不对称，保障消费者的知情权和选择权。
公示平台网址为tsgs.12315.cn，并已上线“12315 投诉公示”小程序和公众号。公众可查询特定商家的投诉情况、了解本地最新的投诉热点以及浏览相关内容。
同时，在开展消费投诉公示的同时，市场监管部门还统筹优化了消费环境和营商环境。公示平台专门创设了“企业服务”功能，并通过 12315 数据赋能来帮助企业改进经营行为、减轻合规成本。企业只需使用电子营业执照即可登录平台。
值得注意的是，消费投诉公示并非简单的“黑名单”，其数量并不能简单等同于质量优劣或服务好坏。市场占有率高的经营者往往也存在较多的消费纠纷情况，因此需要关注经营者对待消费者的态度、处理投诉的诚意以及自身改进的情况。
此次公示平台的上线是市场监管总局坚持以人民立场、践行群众路线与超大规模市场监管有机结合的重要实践。通过公示平台，市场监管部门进一步提升了消费环境透明度、经营者的诚信度以及消费者的满意度。今后，更多消费纠纷将能够得到及时化解，并有助于构建全国统一的大市场和新发展格局。
看过本文的人还看过
- 农村这些农作物可亩收入1万，在农村承包土地五十亩怎么能赚十万元？
- 成都双流首趟海铁联运货运物流国际联运发班 货品5至7天可到达
- 统计分析公布！成都市这种外卖送餐、快递公司服务平台美团骑手最不拥戴帽子
- 厦门允许非住宅改建租房吗，厦门房租暴涨，外来务工人员还要不要坚持下去
- 外交部部长参加第二次阿富汗周边国家外交部长会
- 百度智能驾驶+超长续航+空气悬挂 新岚图 FREE发布
- 蚂蚁庄园小鸡答题今日答案 6月23日蚂蚁庄园答案是什么
- 浙江越秀外国语学院与台湾东吴大学同学共话“同根同源同理想”
- 世界卫生组织：全世界总计新冠诊断病案达258830438例
- 推荐几款孕前食谱，女性备孕吃叶酸，男性备孕应该吃什么
孟晚舟回国，今夜将到达深圳市，乘飞机写出文章感语
又一电脑操作系统，华为公司全新升级公布欧拉
全民飞机大战每日一题答案大全
动态壁纸：换个会动的壁纸你不心动吗？
海量福利送不停 《梦幻花园》新关卡开放
英雄联盟手游加里奥有什么技能-英雄联盟手游加里奥技能介绍
万能驱动助理
易我数据恢复
电脑系统重装
WPS Office
有道词典
极速压缩
压缩软件
几何画板mac版
腾讯手游助手
蓝叠模拟器
Google 
爱奇艺轮播台
虎牙直播助手
酷我音乐
芒果TV
QQ音乐
变声软件
暴风影音
Logo设计
思维导图