谢邀什么是零售!
2015年10月,马云在云栖大会上的演讲一时轰动,最著名的就是那句对未来市场的预测:纯电商已死,新零售即将来临。
那么什么是新零售?
很简单:线上店+线下店+物流配送。一家店满足以上三点,可称之为新零售。举几个例子:
1.新零售的模式,但非真正新零售:外卖。快餐店(线下店)+外卖平台(线上店)+外卖小哥(物流配送)就形成了一个强大的商业模式,几乎改变了传统需要到店消费的商业模式。
2.真正的新零售:超市。无论是阿里推出河马生鲜还是像永辉超市这种生活商超,都有自己的线上订单APP或小程序+线下店+配送员,就组成了所谓的新零售模式。
这些应该都很好理解,新零售模式的另一个发展契机在于5G网络的发展,5G能够带来全面的物联网时代,而新零售正好借此机会得到全面的发展和运用,这是风口,也是实体店的机会。
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作为一个互联网爱好者,运营人,爱分享,爱交流,欢迎关注。我也来谈谈我对新零售的看法,如有雷同纯属巧合。对于新零售我的理解可以用一句话来描述:就是一种突破了时间、空间限制的零售模式。
我们都知道新零售是阿里巴巴马云一直在各个场合强调的未来零售模式,也是阿里淘宝天猫在2018年的重点战略方向。零售当中的三个重要元素就是人、货、场,新零售的目标就是从时间空间上打破人货场的限制,从人来说,结合人工智能大数据,新零售可以精准地满足用户的需求点,同时也能将货品精准匹配到有需求的用户;
货,我的理解就是一切和产品有关的实际环节,包含物流配送等等,目前一些电商品牌采用粉丝定制、预售发货的方式也是在解决货当中库存的问题,大的品牌商家按区域来建立发货仓,解决的是物流发货的用户体验问题;
场,我的理解就是场景,就是用户的消费场景,电子商务解决了人们不一定需要去到店里就能够买到想要的东西,未来的无人超市直接连付款的步骤都为我们节省了。
所以我说新零售其实已经不再区分线上和线下,就目前阿里和腾讯都是在不停的入股和投资线下商超,这就是新零售的布局,打破空间的限制,无论是在线上还是线下都是一样的购物体验;越来越强大的物流和仓储网络,不断缩短货品到用户手中的时间,时间的限制将不断被打破。
未来的成熟的新零售是一件很好玩的事情,在达到同样购物体验的情况下,所需要的时间越来越短,然后,我们挤出来的时间是哪里去了呢?