将客户引流到私域流量池中,我们需要对客户进行运营与管理,促进客户转化新消费品牌的种草、私域及成长之路、减少流失。这时什么软件可以帮助我们管理转化私域流量呢?和企业微信营销工具加推一起搭建属于企业自己的私域。
私域流量管理的重要性
在运营私域流量时,很多朋友应该有这样的体会,我们通过促销活动、裂变活动、软文投放等方式,吸引了众多的客户到我们的私域流量池中,但是成交量并不如意。很多客户添加到账号中后,直接成为沉默客户,还有一些客户在后续运营的过程中,直接流失掉了。这就是因为我们没有做好私域流量的管理工作,及时促活客户,留住客户。那么私域流量究竟要如何管理呢?
1、客户群发
加推SCRM支持一键即时/定时SOP群发,减少人工/时间成本,提高工作效率;同时企业管理员和销售人员,在用在企管后台和侧边栏,及时推送的企业和产品等相关内容,包括企业文章、海报图片、短视频、案例库、宣传册、智能名片、小程序等各类内容,快速激活线索,传递企业价值,提升转化能力。
2、客户管理
用加推SCRM可以对多账号实行一体化管理,轻松实现海量用户精细化对接,在侧边栏可快速获得用户的历史信息,客户的画像,还可以对客户进行标签设置,可单个或批量给客户设置标签,也可按群对客户进行标签分类。
3、数据管理
加推SCRM的数据总览可以展示多维度线索数据和数据总览页面,可以从数据总览页面直接跳转到专项的详细数据页面。
那么加推双引擎私域流量池是如何赋能企业营销裂变的呢?
加推究竟有哪些功能优势和技术支撑,来实现企业销售的价值,下面为大家详细介绍下加推的16大核心系统功能,帮助使用加推的企业伙伴们更好的去找客户,影响客户,提升转化率。
智能名片
把每个人打造成超级IP,快速与客户建立信任关系。智能名片线上传递,一键发送,多人触达;信息展示更完整,客户了解更全面;个人简介、我的同事、我的企业、主推商品,多重维度为个人背书,让客户更信赖。
智能雷达
实时判断价值传递的效果,反馈用户真实需求。实时反馈客户浏览记录,智能分析客户意向,精准判断客户需求;客户的访问内容、进度、意向度、总时长,以及客户对哪些页面更感兴趣都清晰可见,并给出针对性建议。
智能宣传册
降低企业印刷物料成本,提升宣传册发放量。电子画册线上传递,携带方便、高效便捷;客户浏览时可实时咨询,在线客服答疑解惑;客户的浏览行为实时反馈,感兴趣的页面和商品精准判断,也可以插入商品链接,直接交易。
1.文件夹
企业文件、资料的高度统一,标准化输出。企业里所有的文件都统一收录、分类,员工选取方便,支持PPT、PDF、WORD、图片、视频等文件格式,实现云端存储、智能分析、IM聊天与即时下单功能。
2.案例库
无数实证表明,传递企业的客户案例是成交的最佳工具。客户案例统一整理、分类,支持每位员工上传,案例库一键分享,全部客户案例清晰可见,客户看了哪些案例对哪些案例感兴趣,兴趣度都有实时反馈。
3.表单系统
满足不同的线上预约,信息登记场景,为线下门店引流。18种预约表单,模块自由拼接,内容自由植入。
4.企业文库
让销售借助热点资讯、大V观点等优质内容,打造个人IP,成为客户朋友圈里有价值的人。
5.海报系统
自动生成海报头条,实时更新营销海报,让销售巧借节日关怀、鸡汤名言、热点话题,增进客户情感与互动。
6.短视频系统
自动推荐短视频头条,也可自制客户采访、模特示范、成果案例等,赋能销售以抖音式交互立体式传递价值。
7.企业直播系统
为每一家企业提供专属直播间,通过社交化的传播渠道,为企业精准获客,促进变现;设置推任务,企业全员推广邀约,直播中产生的订单属于邀约者,激发全员推广动力多维度直播埋点,全方位分析直播效果,合理制定直播策略。
8.推力系统
企业的可量化推广管理工具,推广效果数据化,可视化,每一次推广都可获得相应推广币奖励,推广币可以兑换礼品。
9.推任务系统
将每日宣传内容以任务形式下达全员任务接收、分享、获客数据全链可视,保证企业全员私域流量池的持续种草,实现品牌价值在全员客户资源圈的反复营销。
10.BOSS雷达系统
全员推广数据,全员客户信息一手掌控,通过BOSS雷达可一键进入下级员工的数据后台,可查看该员工客户的跟进记录与详细信息。
11.商城系统
企业可为每个员工生成一个专属店铺,打通个人线上交易闭环,实现商城的全员推广,产品信息在线咨询,表单与商品成为超级链接与销售的名片、宣传册、案例库、文件夹、文章、海报、视频完美互通,创造每个销售机会。
12.小程序系统
建设企业自己的小程序,打造私域流量池;将名片,宣传册,案例库,文件都放到智能公文包里,一键分享,高效传递价值;为每个员工搭建个人展示主页,个人信息完整表达。公司信息,产品链接,传递价值;轻松管理手机店铺、线上小程序商城,拼团秒杀,佣金实时到账;企业官网跟个人名片链接,让每个人成为企业品牌的传播者。
13.智能转介绍
转介绍系统是加推赋能企业构建其销售网络的裂变推广工具,通过打通线上线下转介绍场景,让转介绍过程变得标准化、流程化、数据化,利用人脉圈创造线索,不断拓宽推广获客渠道,帮助企业从全员营销到全民营销转变,赋能企业销售构建更强大的销售网络。
14.全渠道智能码
全渠道客户线索,一码入池,用不流失,自动触达,跟进反馈,锁住每一个客户线索,线索来源数清晰可查,便于企业持续优化投放、渠道策略。
15.沉默线索激活系统
可根据客户的沉默周期,定制不同的激活策略,在客户沉默的1天后、7天后、15天后每一天分别推送不同内容,多维的个性化自定义配置,满足企业激活沉默客户的进阶需求;制定推送规则,系统自动提醒全员执行规则发送消息,有效触达客户;实时呈现激活数据,动态评估激活策略,防止线索假性沉默流失现象,朋友圈运营SOP,增加曝光强力触达沉默客户。
16.私域流量池管理看板
可监管各渠道线索数据,数据动态更新,实时掌握线索新增、线索激活、有效线索、线索趋势等信息。看渠道:每个渠道带来多少流量,转化效果如何依靠数据做渠道投放策略调整,有的放矢。看内容:根据客户阅读时长针对性优化物料,做内容优化基于实时数据反馈,有数据支撑,用户的关注点决定我们的调整方向。看员工:每个员工对公司的贡献度,直观呈现员工的努力程度和主动性。
加推是一家数字化营销技术服务商,全新发布的双引擎私域流量池是加推基于企业微信研发的Martech系统,为ToB/大C企业构建私域流量池,解决企业获客转化,留存企业终身客户资产的难题。