近日,我国手机用户在系统升级后发现,部分手机的4G和5G切换开关在设置中消失,只能默认使用5G网络。这一做法引起了不少用户关注和担忧,认为此举可能导致手机耗电量增大。
对此,中国移动、联通和电信三家运营商均表示需联系手机品牌解决此类问题。实际调查后发现,华为Mate60 Pro、小米14、iQOO12等手机已经取消了4/5G切换选项,并且默认使用5G网络。只有苹果手机用户仍然可以自主选择切换4G、5G网络。
手机厂商解释称,取消4/5G切换开关是为了确保用户能更方便地体验5G网络。然而,专家项立刚则认为,用户有权选择4G手机,手机厂商和运营商应尊重用户的这个权利。
在目前日益普及的5G背景下,手机厂商和运营商应当充分考虑用户的权益和需求,确保用户在享受5G便利的同时,也能满足其个性化需求。这样才能获得更好的用户体验,并推动整个产业的发展。
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