谢谢老罗老师邀请，我从销售角度说一下我的看法解决方案怎么写。

销售中解决方案是信心的传递

我们做销售的过程可以理解为信任建立的过程。如何能够快速建立信任，我认为分为两个部分。

1.好接触，人缘好

销售最基本的要求就是什么人都能聊得来，不要让人有距离感。这个阶段只能说让客户不讨厌你。

2.够专业，很放心

这个阶段就是你给客户展现的整体形象，当然不是你销售经理一个人的事情，而是销售经理当导演，包装你的企业形象展现给客户的感觉。

企业硬实力是一方面，更重要的一方面就是你的解决方案。

那么一个好的解决方案应该包含哪些内容呢？

什么是好的解决方案1.一个好的解决方案

我觉得应该包括客户的诉求分析、专家转化的需求分析、解决方法、落地计划、成本估算。

拿看病举例，病人说我这疼那疼，医生就会通过一系列检查和相关询问，最后告诉你这疼是你的什么地方病变造成的，并且会给你开药，然后说吃进口药疗效快但是贵，国产药也能看好等，还要问有没有医保，根据你的条件给你治疗方案。如果是专科医院，知名专家，你又多信了一分。

我们在销售过程中，经常会出现不问诉求一套解决方案给N多客户，还有就是简单了解诉求，不分析真正需求，自然也不会给不到客户好的解决方案。

2.大多数销售的解决方案分几种

第一种江湖郎中一套方案包治百病，死活就看命了；

第二种药店卖处方药只要给钱就卖，死了不管埋；

第三种无照小诊所吃不死人有没有疗效看运气；

第四种是正规的医院，三级管理，能看好还能负担的起。

3.不是方案不好，要在正确的时间给对的人，才是真的好。

好的销售就像挂号台，知道什么样的病情去挂什么号，而不是上来先让你做个全面检查，然后说不出个所以然来，开各种药，赚提成。

好的销售是医者仁心，让病人感恩，而不是被忽悠了以后第二天纳过闷来，以后时刻提防被忽悠。

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