中国民政部今日公布8项养老院服务业规范 2022年1月1日宣布执行
中国民政部今日(30日)公布8项养老院服务业规范,包含《养老机构老年人跌倒预防基本规范》《养老机构膳食服务基本规范》《养老机构洗涤服务规范》3个国家标准,及其《养老机构服务礼仪规范》《养老机构岗位设置及人员配备规范》《养老机构接待服务基本规范》《养老机构老年人营养状况评价和监测服务规范》《养老机构康复辅助器具基本配置》等总共8项国家标准。
这8项行业标准是紧紧围绕《养老机构服务安全基本规范》所明确提出来的主要规定和防噎食、防食品药品安全误吞、防褥疮、防烧伤、防坠床、防摔倒、防他伤和自残、防失踪、防业余活动出现意外等“九防”规定,研究制定的一系列配套设施国家标准。这8项行业标准与《养老机构服务安全基本规范》强制国家行业标准都将于2022年1月1日宣布执行,意味着在我国养老服务服务标准化工作中又迈进了一大步。
《养老机构老年人跌倒预防基本规范》紧紧围绕养老院防止老人摔倒视角,规定养老院评定环境风险和摔倒风险性,采用自然环境设备防止、防摔倒文化教育、老人服药观查、功能锻炼等对策防范和降低老人摔倒。规范中还带来了2个工具性的报表,一个是老人摔倒风险评估表,一个是老人均衡能力测评表,用以輔助养老院进行有关评定摔倒是老人常用的身心健康危害,这一规范将有利于养老院加强老人摔倒防止的管理方法,减少老人摔倒率,提升老年生活品质。
《养老机构膳食服务基本规范》要求了养老院饮食服务项目的主要规定、自然环境与设施规定、安全性与紧急规定、服务项目內容规定、点评与优化等內容。规范对养老院内的饮食服务项目具体有三层面规定,一是安全性,不论是饮食自然环境、食物颗粒饲料购买、饮食解决制做、饮食服务项目等领域都注重安全性;二是智能养老,要满足老人生理特征、健康状况、病症要求等;三是质量,要保证营养搭配、身心健康爽口、合乎人性化要求。这一规范将改进养老院的饮食安全性和养分水准,推动养老院饮食服务水平持续改善。
《养老机构洗涤服务规范》对养老院进行清洗服务项目的基础养老服务、清洗服务项目室内空间规定、服务流程及要求、服务质量评价与优化等开展了标准,别的为养老院给予纺织产品清洗和消毒杀菌的服务项目组织也可参照执行。规范一方面对养老院清洗一般纺织物开展了标准,另一方面也对养老院内被环境污染或疑是传染性纺织物的清洗明确提出了尤其规定,保证养老院清洗服务水平和安全性。规范的颁布有利于在养老院管理方法中创建起安全性、科学合理、有效的清洗质量标准体系,进一步合理确保搬入老人身心健康。
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