根据12345热线电话体现单车乱停状况的蔡先生：
　　打过12345 问题三天就改变

　　“那么承担又会干的12345热线电话，非常值得各大网站夸奖！”上年11月25日，广州市群众蔡先生在自身的社交媒体首页上发贴，赞扬广州市12345政务服务中心便民热线文明城市创建。该月，蔡先生就地面乱停单车占用人行通道导致安全风险的问题，根据12345热线电话体现，在一周以内，问题就取得了圆满解决。

　　文、图/南方日报网络媒体新闻记者黄庆 报道员穗政数宣（除落款外）

　　群众体现：

　　非机动车道乱停安全风险大

　　蔡先生住在广州荔湾区广钢新城，每天接送念书都需要到周边的西塱地铁口乘车。西塱站边上有一个荔塱农副食品综合性市场批发，是广州市较大的农贸批发市场之一，附近人流量、车流量巨大，一向是交通出行整顿的难题地区。

　　在农贸批发市场通道及其地铁口的大马路正对面，人行横道上新能源汽车和单车乱停乱放，堆积成山，占用人行通道，让路人无法行驶。包含蔡先生以内的许多路人只有挑选走行车道，而大街上车子也许多，安全风险巨大。

　　“这个问题存有好长时间了，我早已想向政府部门反映问题，但烦扰投诉没结果。之后听盆友说可以找12345热线电话，我便试了试。”蔡先生告知新闻记者，“我是根据微信公众平台方式，在送完孩子上学回家时，用手机拍了3张相片，上传入12345热线电话的微信公众平台，体现了这个问题。”

　　只是3天時间，蔡先生就见到有职工逐渐在该地区电焊焊接交通出行阻止柱，并贴到清除通告。“但是感觉好像比较有限，终究上数百辆非机动车道的买车人早已培养了习惯性，仍然寻找领域空白乱停乱放，乃至堆到了行车道上。”蔡先生说。

　　“我本来认为政府部门的对策到这里。”蔡先生喜悦地说，“想不到以后几日每一次经过，都能见到也有新的进度。提升了三道防护栏，还改善了防护栏拦截方法，除开加设交通违章警示牌，仍在桥下地区划分了泊车区。”

　　一周以内，一整套处理对策实行出来，让原先错乱出现异常的地区一下子越来越井然有序了。“真要我迫不得已赞美广州市政府的高效率监管工作能力，那么承担又会干的12345热线电话，非常值得各大网站夸奖。”蔡先生在自身的社交媒体账户上写到。

　　热线电话意见反馈：

　　工单转派广州荔湾区三天奏效

　　新闻记者现场观查发觉，人行道上果真沒有新能源汽车和电动车了，街口的几个交通出行阻止柱让非机动车道没法根据，马路边也都是有防护栏，让路人更为安全性。而在道路正对面的高架桥桥下，设定了一大片地区做为非机动车道地下停车场，里边停满了新能源汽车和单车，既解决了安全风险问题，又灵活运用了路面室内空间，不危害骑自行车群众的便捷。